Não consigo logar no MSN: erro 80072efd

[JOHN STEWART]

Sempre que tento fazer log-in,aparece a seguinte mensagem:Sua entrada no MSN Messenger não pode ser realizada no momento.Tente novamente mais tarde80072efd.

Não consigo entrar.E desconfio de que não é problema no servidor ,e sim alguma coisa relacionada a configuração .Alguma ideia pra resolver?

Obrigado.

[JOHN STEWART]

Descobri que esse problema só ocorre com o MSN 7.0,o qual eu baixo diretamente do site oficial.Depois de baixar o MSN 6.02,comecei a entrar normalmente.Algum novo recurso do MSN 7.0 está incompatível com alguma coisa.Continuo a esperar sugestões...

[Computer King]

Deu esse mesmo erro comigo. Eu configurei o firewall para permitir o Msn, porque antes ele bloqueava. Agora ele conecta normalmente.

Reinstala o Msn, verifica o firewall e vê se resolve.

[JOHN STEWART]

No caso,colega,você se refere ao firewall do Windows XP ou o que eu tenho instalado?Eu uso o Panda Platinnum e o Avast.

[Computer King]

Aos dois, geralmente o firewall do Windows pergunta a você se você deseja acrescentar o Msn na lista de exceções, então é só você aceitar. Caso você não tenha feito isso faça manualmente em: Menu Iniciar>Configurações>Painel de Controle>Firewall do Windows>Exceções, e vê se o Msn 7 está lá, se estiver vá configurar o seu firewall(o que você tem instalado), porque provavelmente é ele que está bloqueando a sua entrada, pelo menos eu já vi aqui no fórum pessoas com esse mesmo problema e o problema era que o firewall bloqueava.

[JOHN STEWART]

Colega,eu não consegui achar a opção no Windows pelo caminho que você indicou.Quando eu entro no painel de controle,tenho que ir aonde?Em opções da internet?

[Computer King]

No windows xp sp2 você tem que ir em:

Firewall do windows, depois a guia exceções.

Mas verifica o seu Panda Platinnum e o Avast. Eu acho que pode ser eles também.

[JOHN STEWART]

Ah,sim .Eu não tenho o sp2. Por isso não aparece a opção firewall. Tem que haver outro caminho.

[Computer King]

você já viu o seu Panda Platinnum e o Avast? Já viu se eles não estão bloqueando a entrada do Msn?

[JOHN STEWART]

O Panda Platinnum eu já exclui,por estar com a licença vencida.E o problema persistia antes de instalar o Avast.Logo não tem a ver com esses dois.E sim com outra coisa.Mas uma vez,reforço o fato de eu não conseguir entrar com o MSN 7.0. Com o 6.02,eu entro automaticamente.Então é alguma coisa na instalação básica do 7.0 que está incompatível com alguma coisa no S.O. ou algum programa que eu tenho.

[Marcio Rossi]

Oi amigos..

O que posso te dizer do messenger 7.0 é o seguinte, meu windows é 98 eu não conseguia desfragmentar meu HD era o messenger 7.0 tive que remover o 7.0 e instalar de novo o messenger 6.2 e tudo voltou ao normal.

Marcio Rossi

[JOHN STEWART]

O interessante é que eu já tive o MSN 7.0 funcionando perfeitamente no micro.Sem mais nem menos ele começou a não entrar.Ou seja,alguma coisa que eu marquei ou instalei começou a dar conflito com ele.Um dado interessantíssimo:Com o MSN 7.0 instalado,eu não consigo entrar.Mas só na conta de administrador!!! Na conta de convidado,ele entra.Esse dado pode ser a chave pra resolver isso.Sob hipótese alguma vou usar o recurso de formatar o HD e reinstalar tudo de novo por causa disso.

[ladymurphy]

John, não sei se ajuda, mas TODA vez que eu tentei instalar o Messenger 7 pelo site oficial, deu algum tipo de problema...

Daí, baixei por outro (não lembro, mas ACHO que foi pelo baixaki).

Verifique isso.

A propósito, não tive problemas com o Firewall. Não precisei configurara nada. Apenas baixei o programa, instalei, coloquei tb um pluguinzinho e tudo funcionou sem o menor problema...

[JOHN STEWART]

Achei a solução!!!!

No MSN Messenger 7.0,em Ferramentas/Opções/Conexão/Configurações Avançadas,há uma opção chamada "Proxy HTTP".

Nada de anormal...

... se a opção,quando eu baixo e instalo o MSN Messenger 7.0 não viesse já marcada!!

Eu não sei porque ela veio assim.Talvez ,eu a tenha marcado inadvertidamente e ,assim

como os contatos,ela tenha sido gravada no servidor.E apareça sempre marcada quando eu atualizo o MSN.Foi só desmarcar essa opção e o MSN 7.0 passou a entrar normalmente.Agradeço aos colegas pelas outras tentativas.