HP não imprime

[Dellon]

aí galera meu amigo tem uma HP deskjet acho q é 620C "serie 600", e ela não imprime ele usa win 98, aí quando ele manda o comando pra imprimi os computadorzinhos ali do canto aparecem, e some, e não da sinal de vida na impressora o q pode ser? ele ja tento desinstala e instala os drivers... mais nd adianto...

HELP aí!

[mautaira]

Dá uma olhada:

- No cabo paralelo

- Execute testes pelo Dos, sem reiniciar o Windows

- Executa o auto-teste da impressora pra sabe se ela está boa

- Verifica se existe uma porta paralela no Windows e habilitada no setup

- Instale a impressora em outro micro e teste

[Dellon]

olha amigo obrigado pela ajuda, ja tentei todos os procedimentos que voce disse e nada adiantou, a impressora continua sem imprimir...

[Carlos Santos]

já pensou na possibilidade de ser vírus?...

[Dellon]

ja passei o norton e o avg atualizados e não acharam nada... ate o spybot eu passei.. e não adianto

[Ricardo_Usuario]

Cara, primeira coisa: TESTE FÍSICO (segura e mantem pressionado o botão de papel por cerca de 5 segundos). Se ela já não imprimir aí, nem adianta ver nada no computador, pois o mecanismo dela já vai tá bichado.

Se ela estiver com algum led piscando, tenta retirar e limpar os contatos dela com papel higiênico seco ou alcool isopropílico.