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ERRO digitalização Epson cx-5400


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Oi ..por favor tem algum tecnico de impressoras q já pegou esse defeito ?? a impressora multifuncional da epson cx-5400 fica dando erro de digitalização, asiim q liga ela , já verifiquei a trava do escaner não está travada. alguem poderia me ajudar fcaria muito grata obrigada!

qualquer dica escrena no meu e-mail por favor .

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