WIN XP PRO não DESLIGA

[Musharan]

Estou com problema para reiniciar ou desligar meu WIN XP PROF. Para conseguir fazer estas operações preciso fazer troca de usuario e na janela de usuario efetuar o desligamento... aí ele pede para confirmar a exclusao de uma conexao q esta ativa...clincando em sim ele procede normalmente...

Para JOSEMELO,

Como já verifiquei em alguns posts segue o log do hijackthis:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 12:31:27, on 4/18/aaaa
Platform: Windows XP  (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system\taskmam.exe
C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe
C:\Arquivos de programas\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Cacic\cacic2.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Arquivos de programas\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Arquivos de programas\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Arquivos de programas\Gaim\gaim.exe
C:\ARQUIV~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
C:\Nova pasta\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &[url]http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp[/url]
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [url]http://www.oglobo.com.br/[/url]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 192.168.1.254:3128
O2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Arquivos de programas\Yahoo!\Messenger\ycomp.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Arquivos de programas\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: &Rádio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: &Yahoo! Companion - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Arquivos de programas\Yahoo!\Messenger\ycomp.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Shell] C:\WINDOWS\system\taskmam.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Arquivos de programas\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [CheckSystemRoutine] C:\WINDOWS\chksis.exe
O4 - HKLM\..\Run: [cacic2] C:\Cacic\cacic2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\ARQUIV~1\YAHOO!\MESSEN~1\YPAGER.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\ARQUIV~1\YAHOO!\MESSEN~1\YPAGER.EXE
O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&[url]http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp[/url]
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C94917E8-A92B-4204-BDB0-E28A4B83CF52}: NameServer = 201.36.98.29,201.36.98.30
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Arquivos de programas\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Arquivos de programas\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

OBS: o CACIC instalei depois do erro começar... portanto não é ele!

Agradeço desde já qualquer ajuda para resolver isso...

abraços

[Musharan]

Eu acabei de perceber outro problema. No log do HijackThis a data não aparece com ano correto..fica com AAAA... isso esta ocorrendo no Outlook Express tambem.. os emails ficam com ano aaaa.

agradeço desde já ajuda para resolver mais este problema aí..

abraços