setup desconfigurado?

[maiawh]

Tenho esse computador da assinatura...

um certo dia quando liguei o pc notei q estava muito lento...verifiquei o quanto d memoria havia atraves do gerenciador de tarefas do windows...e vi q só havia 256 d memoria...sendo q o normal era ter 768...levei o computador na lija onde foi comprado visto q esta na garantia até o mes 8...pois pensei q a memoria havia queimado...porém ao retirara o computador apos o conserto me disseram q era só configuração....quando cheguei em casa liguei o pc e no boot não constava dois pentes de memoria....porém no windows realmente estava com 768....mas estava com velocidade aparentemente normal....porém hoje...ao ligar o pc de novo, vi q esta com 256....o que pode ser...como devo fazer para arrumar...pode ser só configuração mesmo???

[Serjey Martins]

bem, pelo que você relatou não parece ser problema de configuração, visto que ocorre ocasionalmente e sim do pente ou do slot da memória de 512. Tente trocar esse pente de slot se a placa mãe tiver outro livre.

Aproveite e limpe, com delicadeza, os conectores do pente com uma borracha e o slot da memória com um pincel (se possivel levemente umido de alcool isopropilico).

Se der certo é problema físico mesmo.