Comprei na Smallshop levi calote

yelle · 7 de janeiro de 2007

Postei essa na ebit sobre o certificado dado a smallshop.

Agradecemos muito seu certificado que dá a muitos stelionatarios oportunidade de roubar consumidores indefesos com vosso selo de garantia. Comprei na Smallshop uma camara fotografica no valor de $400,00 pois havia nela vosso certificado e por fim não só eu mas muitos de nossos colegas internaultas descobriram que era um golpe e todos perderam seus dinheiros. Vejam vocês mesmos e confirmeml. Estou chocado e minha decisão e NUNCA MAIS COMPRAR NADA PELA INTERNET é lamentavel que esse certificado so vale para aumentar nossa insegurança. E agora quem vai pagar por isso?

Comprei uma camara fotografica e levei calote eles desapareceram com a minha grana eu sei que tem um bando de gente com o mesmo problema o que podemos fazer? Ha alguem com uma boa ideia? O que acham de juntarmos todos e levarmos o assunto adiante eu vi uma postagem de um advogado que também comprou la e levou calote. Ele abriu uma liminar contra os que apoiaram a smallshop na fraude. Infelizmente ele não deixou o endereço de MSN dele para podermos entrar em contato. Alguem tem esse endereço? meu endereço email [email protected] msn [email protected]. Vejam uma conversa que tive com um atendente da smallshop:

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

Bom dia

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

por favor estou desesperado. Fiz um deposito para a compra de uma maquina fotografica dia 26 de dezembro e ainda não tenho confirmaçao do desposito ou do envio da mercadoria

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

meu pedido e nº1462

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

Edson da Silva Nascimento

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

o valor depositado e R$365,39

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

qual Banco você fez o depósito?

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

Itau

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

está sendo confirmado ainda hoje, pois todos os pedidos efetuados após a data de 20/12, estão sendo confirmados entre hoje e terça feira

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

vou conferir seu pedido

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

aguarde por favor

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

Já estava bastante apreensivo pois não conseguia respostas aos email e o telefone de vocês somente na terça-feira pode se entrar em contato. Estou aguardando.....

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

já verifiquei seu pedido, está tudo ok

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

ha uma previsão de quando sera enviado a mercadoria

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

mas como te disse, você tem que aguardar, porque foi feito depois do dia 20 e somente os que fizeram até dia 20, estão sendo despachados hoje

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

pode ficar tranquilo, é que em nosso sistema aguardando a posição do banco, que é de 48 horas úteis como consta no site

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

qual então é previsão para o proximo envio. Eu postei como sedex

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

O meu deposito já esta certo com vocês?

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

hoje faria 3 dias que o deposito foi efetuado.

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

por favor passe o n. do seu pedido, vou verificar

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

o pedido é 1462

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

momento por favor

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

qual banco você fez o depósito?

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

Itau

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

o deposito foi feito as 14:40

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

todos os pedidos que foram feitos após 20/12, estão sendo enviados no dia 05/01

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

Ok! Assim posso esperar minha camara fotografia no dia 7 de janeiro aqui no correio.

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

Correto?

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

correto

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

algo mais?

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

Sem mais agradeço de coração vossa ajuda. E se tudo correr bem faremos futuras compras com vocês. Muito Obrigado!

[email protected] (Endereço de email não confirmado) diz:

Ate Breve!

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

ok, nós que agradecemos

Smallshop - Eletrônicos e Informática diz:

tenha um bom dia e feliz 2007 pra você

manoelbatista · 10 de janeiro de 2007

E-mail de resposta do Banco do Brasil que recebi no dia 08/01/07 só que estava no meu lixo eletrônico acabei só percebendo hoje veja abaixo:

Em resposta a sua ocorrencia numero 58998412:

A empresa Willian Rodrigues de Oliveira Informatica ME, CNPJ nr.

08.435.895/0001-07, abriu uma conta corrente em nossa agencia e possui

servico de cobranca. Na ultima semana recebemos varias reclamacoes com

o mesmo teor da sua. Acreditamos que realmente haja algum problema por

que tambem não estamos conseguindo contato com a empresa.

O Banco do Brasil S.A. não possui vinculo com o site da empresa somen-

te fornecemos o servico de cobranca onde a propria empresa emite os

boletos no site. Estamos aguardando uma posicao do nosso servico Juri-

dico sobre quais as providencias a serem tomadas uma vez que a conta-

corrente da empresa esta bloqueada. Acreditamos tambem que para futu-

ras acoes que voce possa mover contra a empresa, um Boletim de Ocorren

cia sera necessario.

Atenciosamente,

BB - N Sra da Lapa-SP

Para novo contato, acesse a página do Banco do Brasil

na Internet e clique em Ouvidoria BB, ou telefone para 0800-7295678

Hildo-RJ · 10 de janeiro de 2007

também tomei calote, comprei um sony ericsson k800 e eles falaram q enviaram dia 30, hoje é dia 10 e nada... ninguém aí mora em sp pra ir ver se a loja existe ?

vou processar o bondfaro e os outros sites que anunciam essa loja..

se alguém quiser trocar ideia [email protected]

manoelbatista · 12 de janeiro de 2007

E-mail de resposta do Banco do Brasil e do O Globo que recebi no dia 08/01/07 só que estava no meu lixo eletrônico acabei só percebendo hoje veja abaixo:

Em resposta a sua ocorrencia numero 58998412:

A empresa Willian Rodrigues de Oliveira Informatica ME, CNPJ nr.

08.435.895/0001-07, abriu uma conta corrente em nossa agencia e possui

servico de cobranca. Na ultima semana recebemos varias reclamacoes com

o mesmo teor da sua. Acreditamos que realmente haja algum problema por

que tambem não estamos conseguindo contato com a empresa.

O Banco do Brasil S.A. não possui vinculo com o site da empresa somen-

te fornecemos o servico de cobranca onde a propria empresa emite os

boletos no site. Estamos aguardando uma posicao do nosso servico Juri-

dico sobre quais as providencias a serem tomadas uma vez que a conta-

corrente da empresa esta bloqueada. Acreditamos tambem que para futu-

ras acoes que voce possa mover contra a empresa, um Boletim de Ocorren

cia sera necessario.

Atenciosamente,

BB - N Sra da Lapa-SP

Para novo contato, acesse a página do Banco do Brasil

na Internet e clique em Ouvidoria BB, ou telefone para 0800-7295678

Rio de Janeiro, quarta-feira, 10 de janeiro de 2007

Prezado (a) leitor(a) XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

A seção "Defesa do Consumidor" do jornal O GLOBO recebeu sua reclamação e entrou em contato com a empresa citada (SMALLSHOP). Ela tem um prazo de 15 dias úteis para o envio da resposta. Após este prazo se ela não se pronunciar, cobraremos e tão logo esta resposta chegue, enviaremos pelo e-mail informado.

Qualquer comunicação deve ser feita pelo site www.oglobo.com.br

Agradecemos sua atenção.

Defesa do Consumidor

Jornal O GLOBO

Referência: 93395

Gerência de Relacionamento com o Cliente

Mônica Gaspar/Elen Rosi / Ana Carolina Alves/ Célia Santos

Rua Irineu Marinho, 70 - 3º andar

Rio de Janeiro - RJ.

CEP: 20233-901

Tel.: 21- 2534-5000

Site: www.oglobo.com.br