PROBLEMAS COM PORTAS USB E PERIFÉRICOS ARMAZENAMENTO! HELP

streptococus · 11 de março de 2007

Prezados Colegas, minhas saudações!!! Estou com um grave problema e por isso recorro a este forum, pois sei que aqui se encontram experts de primeira qualidade!!! Bom, tenho um pc com um ano e meio (Fujitsu-Siemens,160HD,1Gb Ram,Pentium IV, 3.0Ghz,Board ASUS),tenho o teclado e o rato sem fio ligados via USB e uma webcam tbem USB e funcionam perfeitamente. PORÉM, de uns meses prá cá, o pc vem dando problemas quando conecto uma pendrive DANELEC de 1Gb Usb 2.0, e um disco externo Toshiba de 160G. Não consigo acessar nenhum deles, ah! e tbem não consigo descarregar fotos da minha maquina nem via leitor de cartões nem via USb, pelo que já reparei, trata-se de um problema de acesso a armazenamento externo (?). Uma ou duas vezes nestes ultimos meses eu consegui acessar a pen, porém, quando conectava novamente dava erro, que nem sempre é o mesmo, por exemplo, já apareceu mensagens de ERRO DE E/S, já apareceu O DISPOSITIVO não ESTÁ FORMATADO, DESEJA FORMATÁ-LO AGORA?, já apareceu INSIRA UM DISCO NA UNIDADE, etc...tudo isso quando apos conectar estes dispositivos tento acessá-los. Informo tbem que o pc muitas vezes reconhce e aparece naquele icone perto do relogio, e tbem em meu computador, mas, quando clico em seu icone, o pc fica "pensando", e quando não me manda uma destas mensagens, dá uma travadinha e eu tenho que apelar pelo "...terminar tarefas no gestor do windows". Já estou a ficar preocupadíssimo com isso, pois não posso acessar nada e nem descarregar fotos.

Ficaria imensamente satisfeito se algum de vocês (especialistas em informática) pudessem me "mostrar uma luz no fim do túnel" para a resolução destes entraves.

Um grande abraço aos colegas e desde já, meu muito obrigado!!!

Espero respostas e algum auxílio.

Libra · 12 de março de 2007

Na minha opinião, é muito difícil ser problemas nos periféricos, seria muita coincidência todos apresentarem problemas ao mesmo tempo.

Existem alguns testes que você pode fazer para tentar resolver o problema:

Testa pelo menos um deles no micro de algum colega e veja se funciona perfeitamente, de preferência o pendrive, se funcionar, já pode descartar a possibilidade de defeito nos periféricos.

Testa o pendrive em uma USB que você tem certeza que está funcionando, como por exemplo na USB que está ou estava a webcam, se funcionar, o problema pode está nas outras portas USB.

Se também não funcionar, pode ser problema com o sistema operacional, atualização do próprio SO ou drivers USB.