Tela preta com mouse em cima

[Odenir]

Quando ligo o pc, ele carrega o windows xp e a tela fica preta com a seta do mouse em cima (obs: é possivel mexer a seta do mouse). Em modo de segurança é a mesma coisa.

Preciso do computador para estudar e fico grato se me ajudarem.

[Odenir]

Me ajudem por favor.

[jnaf]

Me ajudem por favor.

Caro colega.... já conseguiu resolver seuproblema de tela preta? como? Obrigado!

[ARABESNIPER]

Caro colega.... já conseguiu resolver seuproblema de tela preta? como? Obrigado!

O problema persiste em varios tópicos, já vasculhei varios foruns por semanas e não encontro solução.

http://forum.clubedohardware.com.br/hd-tela-preta/961694?t=961694

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[andrestrife]

achei um tuto que pode lhe ajudar:

Não entra no modo de segurança? Pressione F8 durante o boot e escolha a opção “Modo de segurança com prompt de comando”. Faça o login como administrador e digite, na linha de comando: C:\windows\system32\restore\rstrui.exe a seguir siga as instruções. Caso você tenha instalado o WINDOWS em local diferente do padrão, coloque o diretório correto.

Se isso falhar:

Configure seu micro para boot pelo CD:

Coloque o CD do WINDOWS Xp e de boot na máquina. Entre no console de recuperação, faça login como administrador e digite

md tmp - cria uma subpasta na pasta WINDOWS

copy c:windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system bak

copy c:windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak

copy c:windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak

copy c:windows\system32\config\security C:\windows\tmp\security.bak

copy c:windows\system32\config\default C:\windows\tmp\default.bak

Tudo acima é para criar cópias de segurança.

delete c:\windows\system32\config\system

delete c:\windows\system32\config\software

delete c:\windows\system32\config\sam

delete c:\windows\system32\config\security

delete c:\windows\system32\config\default

Apagando os arquivos que estão corrompidos

copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system

copy c:\windows\repair\sotware c:\windows\system32\config\software

copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam

copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security

copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

Tire o CD e dê um boot para ver como fica.

Créditos: http://www.guiadohardware.net/comunidade/sistema-faq/231827

[ARABESNIPER]

PROBLEMA RESOLVIDO:

Iniciei C: no modo de segurança e pude acessar D: e recuperei o que eu queria.

andrestrife obrigado pela atenção !!!

[Nandson]

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.