Atolamento de Papel Inexistente

[Celsometal]

Olá, estou com um problema na minha impressora, ela é uma HP Deskjet F300 (Multifuncional)

E meio que do nada ela está alegando ter um atolamento de papel sendo que não tem nada dentro dela, já tentei reinstalá-la no pc, verifiquei pra ver se tinha algum fragmento de papel nela... e nada... inclusive, no software dela, também está alegando este atolamento... na impressora a luz acusando o mesmo não para de piscar... como não tenho nenhuma experiencia/conhecimento com impressoras, não tenho ideia do que pode ser...

aguardo contato para discussão de possíveis soluções em casos semelhantes...

desde já agradeço!!!

Abraço!!!

[jonatas23]

amigo, se sua impressora ainda tiver na garantia digo que e melhor leva-la, e se nao tiver, aqui vai uma dica:se o software estiver tudo instalado corretamente digo que esses defeitos normalmente ocorre por pedacos de papel presos ou no interior da mesma, mas como você disse que ja verificou, digo tambem que no interior dela tem o kit de limpeza que tambem as vezes fica com restos de papeis presos, ou em outras ipoteses existe um sensor em conjunto com o disco encoder na placa da mesma que se etiver sujo ou com problemas tipo arranhado, solto, ou enpenado tambem ocasiona esse erro, as vezes uma limpeza utilizando contonete umedecido em alcool isopropilico no disco encoder resolve o problema (que nada mais é do que um disco plastico com trilhas que fazem a leitura no sensor ao lado esquerdo da impressora) isso se for erro de papel, com tudo e so algumas dicas mas se você num tiver esperiencia com isso e melhor levar a assistencia tecnica:

[jfturola]

amigo, se sua impressora ainda tiver na garantia digo que e melhor leva-la, e se nao tiver, aqui vai uma dica:se o software estiver tudo instalado corretamente digo que esses defeitos normalmente ocorre por pedacos de papel presos ou no interior da mesma, mas como você disse que ja verificou, digo tambem que no interior dela tem o kit de limpeza que tambem as vezes fica com restos de papeis presos, ou em outras ipoteses existe um sensor em conjunto com o disco encoder na placa da mesma que se etiver sujo ou com problemas tipo arranhado, solto, ou enpenado tambem ocasiona esse erro, as vezes uma limpeza utilizando contonete umedecido em alcool isopropilico no disco encoder resolve o problema (que nada mais é do que um disco plastico com trilhas que fazem a leitura no sensor ao lado esquerdo da impressora) isso se for erro de papel, com tudo e so algumas dicas mas se você num tiver esperiencia com isso e melhor levar a assistencia tecnica:

Caro amigo ,ela simplesmente não tem nenhum papel e da esse bendito erro *** , bem como não era de se esperar , não deve ser difícil arrumar , se o caso for esse sensor , pois comprei ela nem faz um mês ... só q detalhe , o cartucho colorido estorou nela , por isso digo , nada q uma limpeza não resolva ... gostaria de saber , se essas multifuncionais são difuceis , de desmontar , pois faço manutenção em algumas impressoras , como hp da serie 600 e 800 , e algumas matriciais da epson . obrigado ....

[Leandro Brumate]

Boa noite,

amigos, estou com o mesmo problema com uma m4070 - e o que mais impressiona e que quando esta clima frio,piora... ja foi levada em 2 assistencias diferentes foi feito limpeza e nao tem nada de papel e ninguem resolve.. alguem ai já passou por isso e ja resolveu? 

[Elias Moura 2019]

Consegui resolver o problema fazendo com que um papel A4 atolasse realmente na impressora. Ao retirar o papel atolado a impressora voltou a funcionar corretamente. Para atolar o papel eu desliguei a impressora e dobrei uma folha A4 para que ficasse mais grossa e coloque a folha na entrada de alimentação de papeis da impressora com defeito. Ao ligar a impressora, ao fazer uma série de testes ela irá puxar o papel e o mesmo atolará na mesma por ser mais "grosso". Desligue a impressora e proceda a retirada do mesmo. Ligue a impressora e a mesma deverá voltar ao normal. Acredito que o sensor que identifica o atolamento do papel deve voltar ao normal com esse procedimento.