HP Laserjet Color CP1215 imprime tudo em vermelho

[weberf]

Olá, gostaria da ajuda de vocês.

Comprei a impressora HP Laserjet Color CP1215 esta semana e quando vou imprimir qualquer coisa, não importa se é um documento só em preto ou algo colorido, a folha toda sai toda em vermelho claro (rosa). Mesmo quando coloco a opção imprimir em escala de cinza, ainda percebe uma certa tonalidade rosa.

Por favor me ajudem, já tentei de tudo.

Obrigado,

Weber

[bmrosao]

@weberf Boa Tarde @weberfestou com uma impressora nas mesmas condições, você conseguiu solucionar o problema da impressão toda rosa? Me ajude !!!