Windows Vista Home não conecta à rede Windows XP Pro.

[pedrosoreinaldo]

Ola membros do fórum.

Um cliente com uma rede com 3 (três) PC's com Windows XP Professional estão ligados em rede através de um roteador. Porém tem um notebook com Windows Vista Home e ele não consegue conectar nesta rede. Se alguém puder ajudar agradeço desde já.

[joww]

se é o seu cliente, acredito q você saiba mexer com rede...

então é o seguinte... a mascara de rede, a sequencia de ips e gateway e DNS devem estar corretos.

agora é o seguinte...

como é o Windows Vista Home, quer dizer o básico do básico, deve ser ele q não tenha acesso a rede.

Caso tenha, seja a rede, o pacote.. Ip, gateway, mascara e etc q estão mal configurado.

Se você configurou os ip ou o DHCP certo me diga ai q lhe responderei depois, caso esteja tudo certo o pro é o Vista basic

Falou cara

ate +

[pedrosoreinaldo]

Ola Joww

Realmente ele é meu cliente, mas não presto serviço em redes. Sou analista de sistemas e meu trabalho com ele foi o desenvolvimento de um software de automação. A rede foi outra pessoa que fez e ele me pediu para conectar o notebook à esta rede. Como dito antes, como é Windows Vista Home ele não consegue entrar na rede. As três máquinas com Windows XP não tem IP, é automático. O que acho estranho é como o Vista tem o mesmo grupo de trabalho e tb não em IP o porque ele não reconhece a rede.

[joww]

é cara...

Vou fazer um tuto danado, espero q lhe preste p/ algo, caso contrario, me envie um email p/ [email protected] com seu MSN q eu lhe add e lhe tiro as duvidas q você tem mesmo

vamos lá

Pelo q eu entendi é q o ip vem de um DHPC, se vem dele, conserteza eles recebem a mesma configuração de rede, agora sinceramente acredito q a rede foi configurada manualmente, caso contrario...

O problema é do Vista

ai vem...

problemas possíveis...

-Driver corrompido

-cabo desconectado

-outros

Vamos ver o mais simples...

Abra o "executar" digite "cmd" e quando abrir digite "ipconfig /all"

vai aparecer la em baixo (vou lhe dar como exemplo uma mine rede de 3 pcs)

XP1

Adaptador Ethernet Conexão local:

Sufixo DNS específico de conexão:

Endereço físico ................: xx-xx-xx-xx-xx-xx

DHCP ativa......................: Sim

Configuração Automática Ativa...: Sim

Endereço ip.....................: 192.168.1.1

Máscara de sub-rede.............: 255.255.255.0

Gateway padrão..................: 192.168.1.1

Servidor DNS....................: 192.168.1.1

XP2

Adaptador Ethernet Conexão local:

Sufixo DNS específico de conexão:

Endereço físico ................: xx-xx-xx-xx-xx-xx

DHCP ativa......................: Sim

Configuração Automática Ativa...: Sim

Endereço ip.....................: 192.168.1.2

Máscara de sub-rede.............: 255.255.255.0

Gateway padrão..................: 192.168.1.1

Servidor DNS....................: 192.168.1.1

Vista

Adaptador Ethernet Conexão local:

Sufixo DNS específico de conexão:

Endereço físico ................: xx-xx-xx-xx-xx-xx

DHCP ativa......................: Sim

Configuração Automática Ativa...: Sim

Endereço ip.....................: 192.168.1.3

Máscara de sub-rede.............: 255.255.255.0

Gateway padrão..................: 192.168.1.1

Servidor DNS....................: 192.168.1.1

você deve ter percebido q so mudou o "Endereço ip", p/ um pc ver o outro tem q ser assim...

Isso feito pro DHCP

Caso seja manualmente

DHCP ativa......................: Não - (muda)

Configuração Automática Ativa...: (não existe mas)

Fica assim

Adaptador Ethernet Conexão local:

Sufixo DNS específico de conexão:

Endereço físico ................: xx-xx-xx-xx-xx-xx

DHCP ativa......................: não

Endereço ip.....................: 192.168.1.3

Máscara de sub-rede.............: 255.255.255.0

Gateway padrão..................: 192.168.1.1

Servidor DNS....................: 192.168.1.1

caso a "Máscara de sub-rede" estiver diferente ou o "endereço ip", a rede não o ver

Caso esteja tudo certo

tanto como manual ou DHCP...

Obs.:

a mascare de sub rede e o endereço ip

a mascara server p/ ver qual a numeração sera o da rede e a outra do pc

saca so

Endereço ip.....................: 192.168.1.3

Máscara de sub-rede.............: 255.255.255.0

as mesmas numerações, quandto estiver so um nº tipo 192.168.1.3 o "1"e o "3" é como eles fosses "001" e "003" isso server p/ tudo

então fica assim

Endereço ip.....................: 192.168.001.003

Máscara de sub-rede.............: 255.255.255.000

ta vendo q a numeração do IP so muda quando esta em baixo do "000" da mascara, os q fica a cima do 255.255.255 fica o mesmo, caso ele mude ai... a rede é totalmente diferente, p/ os dois pcs, a rede não o ver

é meio complicado entender por aqui, + acredito q você entenda

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

ai eu digo como consertar, caso esteja errado

Abra a "conexão local" quando abrir "Propriedades" na aba "geral" vai ter...

*Esta conexão usa estes itens

Procure "protocolo TCP/IP" e em seguida em "propriedades"

Vai abrir uma nova tela

se marcar você marcar

"obter um endereço IP automaticamente" ele vai captar o DHCP - caso for configurado a rede com DHCP

Se você marcar o "usar o seguinte endeteço IP" ai é configuração manualmente

se o XP estiver manualmente

coloque no Vista a "mascara de sub-rede" o "Gateway padrão" e o "servidor DNS preferencial" igual ao q apareceu no "ipconfig /all"

so o "endereço IP" q você coloca diferente e so muda o ultimo nº p/ não ocorrer problema

Lhe dei como exemplo ajeitar no XP, p/ você entender mais rápido, pois o vista é meio complicado as coisa

tente chegar aq - va em "painel de controle" > "centro de rede e compartilhamento"

aq o link da foto caso não apareça http://img503.imageshack.us/img503/6497/centerve0.png

ai na tela tem "view status" em PT é "exibir status" click nele ate aparecer isso

aq o link da foto caso não apareça http://www.wi-fiplanet.com/img/vistaconnect/figure3.jpg

dai click em "Propriedades" a partir daq ocorre do mesmo jeito do XP

ai você coloca a numeração como eu ja tinha lhe dito

[pedrosoreinaldo]

Valeu, vou ver se consigo, obrigado por enquanto.