MS-7211 / Pro P4M800 vs 512 MB DDR 400 - não é reconhecido pelo windows

[Daniel Pose]

Amigos,

Posuo um PC Positivo Plus com a seguinte configuração:

Mobo: MS-7211 / Pro P4M800

Processador; Intel Pentium D 820 / 2.80 Ghz

Ram: Módulo antigo: PC 3200 / DDR 400 / 512 MB/ 2.5 3-4-4-8/ 2.5 V

Módulo novo: OCZ PC 3200 / DDR 400 / 1024 MB/ 3 3-4-4-8/ 2.5 V

Vídeo: Ge-force FX 5200 / 128 MB

Sistema operacional: Windows XP Home Ed. SP3 (original)

Instalei o novo módulo de memória hoje e está funcionando perfeitamente, contudo, o módulo antigo (512 MB) aparentemente não é reconhecido e não está ativo.

O CPUID reconhece os dois módulos de memória, porém o Windows só diz ter o novo instalado e funcionando.

Já atualizei a Bios (com sucesso), já troquei a memórias de slot (são apenas dois), mas a memória antiga não foi reconhecida pelo Windows, apenas pelo CPUID.

O que posso fazer?

Obrigado!

[Édnei Rodrigues]

E na BIOS ?Quanto mostra? Como sabe que a memória de 512 MB não é reconhecida ?

[Daniel Pose]

Anjoed,

Não sei como verificar na Bios, só verifiquei no ambiente Windows através do programa CPUID. Desculpe-me, sou usuário intermediário, não tenho conhecimentos muito avançados em hardware.

Obrigado por responder tão rápido!

[Édnei Rodrigues]

Não é necessário conhecimento avançado. Ao ligar a máquina, ele mostra a quantidade máxima. Senão, entre na BIOS ( f2 ou DEL - depende da placa mãe ), e lá no primeiro menu mostrará.

[Daniel Pose]

Anjoed,

Verifiquei a informação na Bios, conforme sua orientação, e realmente só o novo módulo de 1 GB de Ram é que está sendo reconhecido. Há algo que possa ser tentado para resolver o problema?

Obrigado, abraço.

[Édnei Rodrigues]

Bom, tente instalá-la sem a nova memória. Caso não seja reconhecida, limpe a CMOS ( retirando a bateria na placa mãe ou trocando o jumper da posição 1-2 para 2-3) por alguns minutos em ambos os casos.

Se mesmo assim não reconhecer, é porque ela falhou.

[Daniel Pose]

Anjoed, vou seguir sua orientação, mais tarde retorno com a resposta.

Muito obrigado mesmo!

Abraço, Daniel.

[Daniel Pose]

Anjoed,

Fiz o recomendado, a memória de 512 MB só funciona se estiver sozinha. Quando recoloquei a memória de 1 GB, só esta foi reconhecida. Retirei a bateria por alguns minutos, recoloquei e entrei na CMOS, e nada feito: a memória de 512 MB não foi reconhecida pela Bios.

Apesar disto, como o desempenho do meu PC melhorou muito (pois instalei uma Ge-force de 128 MB), assim que puder comprarei outro módulo de 1 GB da OCZ, substituindo de vez este antigo módulo.

Desculpe por ter dado trabalho, muito obrigado por sua atenção.

Abraço,

Daniel.

[Édnei Rodrigues]

Conforme solicitado, estamos reabrindo este tópico!

[Daniel Pose]

Anjoed,

Após a retirada da bateria para limpar a CMOS (seguindo sua orientação) e testar o funcionamento do módulo antigo de memória RAM (512 MB), o sistema passou a apresentar a seguinte mensagem (por 2 segundos) antes de entrar no Windows:

Serial CH0 Master: No Device

Serial CH1 Master: No Device

Apesar de iniciar o Windows normalmente, receio que alguma coisa deva ser ajustada, pois esta mensagem não era apresentada antes de limpar a CMOS. Sabes do que se trata? Deve-se fazer alguma coisa?

Obrigado, mais uma vez.

[Édnei Rodrigues]

Entra na BIOS, deve ser no menu principal, e desativa esses devices ( colocando em disabled ou off ). O padrão é ele ativar os HD's/Drive DVD sata. Por isso, quando ele não acha, ele avisa.

[Daniel Pose]

Salve, Anjoed!

Só não entendi bem o que devo marcar como disable/off, mas vou tentar descobrir que parâmetros devo modificar assim que chegar em casa. A propósito: tenho um outro tópico em aberto (http://forum.clubedohardware.com.br/como-instalar-placa/625165) sobre instalação física de uma placa de som Genius Soundmaker Value 5.1 que nunca foi respondida. Você poderia ajudar-me nisso também?

Muitíssimo obrigado!

[Daniel Pose]

Anjoed,

Obrigado por todas as ajudas!

Não consegui suprimir a mensagem, pois não descobri, mesmo após várias tentativas, que parâmetros devo modificar. Se não interferir no funcionamento do PC, vou deixar como está.

Uma outra pergunta: Na Bios há um outro parâmetro, de "Execute bit", com opções de Enabled ou Disabled. Isso interfere no funcionamento do processador ou da mobo? Tentei achar no fórum algo à respeito, mas não encontrei. Seria bom abrir um tópico a respeito?

Abraço,

Daniel.

[Édnei Rodrigues]

Deixe como estava.

Essa opção do SATA, fica no menu inicial. Caso não saiba, olhe no manula, lá terá que opção é essa.

[Daniel Pose]

Anjoed,

O manual da placa é pífio, não informa sobre suas propriedades, contudo a mensagem não interfere no funcionamento.

Como havia dito, comprei outro módulo de memória OCZ (PC 3200 / DDR 400 / 1024 MB/ 3 3-4-4-8/ 2.5 V) e adivinhe: A Bios só reconhece 1.500 MB!!!! 500 MB "desaparecem"!

Isso quer dizer que o outro módulo de 512 MB estava funcionando, e que o CPUID estava certo? aliás, agora ele acusa a presença dos 2 módulos de 1 GB, diferente da Bios!

Estou intrigado. O que pode estar acontecendo?

Abraço,

Daniel.

[Édnei Rodrigues]

Limpe a CMOS novamente e verifique se ele identifica.

[Daniel Pose]

Anjoed,

Limpei a CMOS ontem diversas vezes, e não houve mudança. A tela de informações de sistema do Windows, confirma os dados da Bios — apenas 1,5 GB. O único que identifica 2 GB é o Cpuid.

Já busquei em outros tópicos com problemas parecidos, mas em sua maioria, os usuários utilizavam módulos de memória diferentes (tamanho, frequência, marcas). Até optei por comprar outro módulo igual para me prevenir, mas ao que parece, a Lei de Murphy segue soberana!

Acredito que se fosse problema no slot ou na mobo/bios, o módulo inteiro não funcionaria, ou a Bios emitiria alguma mensagem de erro. Mas até agora nada...

Apesar de o PC estar bem menos lento, ficaria contente se funcionasse com sua capacidade total.

Bom, mais uma vez, conto com sua ajuda!

Abraço,

Daniel.

[Édnei Rodrigues]

Hum, acho que já sei o que é. Tu deve ter uma opção na BIOS ( pressione Crtl + F1 para aparecer as opções avançadas ) que armazena um pedaço da memória para endereçamento de I/O.

Procure na BIOS algo parecido como I/O reserved.

[Daniel Pose]

Hum, acho que já sei o que é. Tu deve ter uma opção na BIOS ( pressione Crtl + F1 para aparecer as opções avançadas ) que armazena um pedaço da memória para endereçamento de I/O.

Procure na BIOS algo parecido como I/O reserved.

Anjoed,

Só conseguirei verificar isso à noite, mas caso exista esta opção, para que serve essa reserva de memória?

Se eu desabilitá-la ou diminuir sua reserva, provocará algum dano ao processador ou à placa-mãe? Aliás, abaixo seguem as especificações da placa na página do fabricante:

CPU

• Supports Intel® Pentium 4 / Celeron D processors in LGA775 package.

• Supports up to Pentium 4 5XX, 6XX(90nm) and Celeron D 3xx sequence processor.

• Supports Intel Hyper-Threading technology.

• Supports up to 3.8GHz, FSB@800/533MHz

Chipset

• VIA® P4M800CE Chipset

- P4 processor FSB 800MHz

- DDR SDRAM memory DDR 333/400MHz

- 32-bit AGP (66MHz) for 8x/4x mode

- Supports 8X V-Link

• VIA® VT8237R plus Chipset

- Integrated Hardware Sound Blaster/Direct Sound AC'97 audio.

- Dual channel Ultra DMA 66/100/133 master mode EIDE controller.

- Integrated USB 2.0 controller.

- ACPI & PC2001 compliant enhanced power management

Main Memory

• Supports four memory banks using two 184-pin DDR DIMM.

• Supports up to 2GB DDR333/400 SDRAM.

• Supports 2.5v DDR SDRAM.

Slots

• One AGP (Accelerated Graphics Port) 8x/4X slot.

• Three PCI 2.2 32-bit PCI bus slots (support 3.3V/5V PCI bus interface)(for PCB V4.0).

On-Board IDE

• An IDE controller on the VT8237R plus chipset provides IDE HDD/CD-ROM with PIO, Bus Master and Ultra DMA 133/100/66 operation modes.

- Can connect up to four IDE devices.

• Serial ATA/150 controller integrated in VT8237R plus.

- Up to 1.5Gb/s transfer rate.

- Can connect up to 2 Serial ATA drives.

- Supports RAID 0, 1

Com as memórias que tenho agora, há possibilidade de melhorar seu desempenho? Como fazer isso?

No site da MSI, a informação da placa é que suporta FSB de até 800 MHZ. Alterar FSB para valor mais alto é útil? Caso seja, como se faz isso?

E como habilitar "Dual Channel"? É vantajoso?

Quanta pergunta, né?

Abraço grande, obrigado,

Daniel.

[Édnei Rodrigues]

Sim, você pode.

O desempenho aumenta tendo mais memória e um processador melhor. Tem uma boa diferença entre uma DDR e DDR2. Logo, melhorará seu desempenho com uma DDR2.

Esse FSB é setado pelo processador. No entanto, caso a placa mãe permita, você pode fazer um overclock. No entanto, recomenda ler os tópicos que há na seção Overclock.

[Visitante]

Olá.

Primeiro tente o que foi sugerido pelo anjoed, caso não resolva, tente entrar no setup, "Frequency/voltage control" e verifique se a opção Auto detect PCI/DIM CLK encontra-se em "Disable" e no mesmo menu (se não me engano) verifique se a opção Dram Clock encontra-se "by spd".

Sugiro isso baseando-me em uma experiência própria com a máquina da assinatura, em que quebrei a cabeça para fazer as duas funcionarem, a minha placa mãe é Gigabyte, a sua Msi, mas o chipset parece ser o mesmo.

Abraço

[Daniel Pose]

Sisle1,

Obrigado, à noite vou verificar, respondo assim que puder. Lembro-me da Bios estar configurada em auto-detect / enabled, com velocidade determinada por SPD.

Realmente nossos Pcs têm configurações muito semelhantes!

Abraço!

Anjoed / Sisle1,

A minha atual Bios não possui opção de controle de tensão. Procurei então no site da MSI, e há uma atualização de Bios disponível.

Qual não foi minha surpresa ao começar o download da atualização e o programa de instalação pedir que eu inserisse um disquete de 1.44Mb para prosseguir... disquete, em 2009? ok, não tenho drive 1.44Mb, então não posso atualizar a Bios!

Alguma sugestão para driblar este problema (que não seja comprar um drive de 1.44Mb??????) hehehehehe...

Quanto ao timing da memória, está realmente determinada por spd. Há capacidade de Bank Interleave, e li que "setar" em 4 melhoraria o desempenho da memória. Fiz isso e não alterou muito o desempenho, mas também não causou problema.

É, amigos, preciso de mais ajuda...

Abraços,

Daniel.

[Visitante]

Olá.

Os menus citados por mim podem não estar com o mesmo nome/ordem que os seus, então você teria que procurar por ai. Enquanto no setup, você pressionou Ctrl + F1 (conforme mencionado pelo anjoed, habilita opções avançadas)?

Lembrando que ao pressionar as teclas, aparentemente nem sempre muda, mas conforme entrar nos menus perceberá mais opções.

Tentei te passar uma solução (no meu caso), não sei o que mais pode ser feito nesse caso para te ajudar, com certeza outros usuários irão.

Edit: Pesquisando no site da msi, notei uma advertência:

Due to the High Performance Memory design, motherboards or system configurations may or may not operate smoothly at the JEDEC (Joint Electron Device Engineering Council) standard settings (BIOS Default on the motherboard) such as DDR voltage, memory speeds and memory timing. Please confirm and adjust your memory setting in the BIOS accordingly for better system stability.

http://www.msicomputer.com/product/p_spec.asp?model=PM8M3-V

Resumindo: Pode ser que você tenha que ajustar manualmente no setup a configuração das memórias.

(que no meu caso foram ajustadas automáticamente pela placa através dos procedimentos que citei)

Atualize a Bios em último caso, uma vez que é um processo delicado e que no caso de falhas, pode inutilizar sua placa, e só o faça caso tenha certeza que tenha a bios certa. (Em muitos casos tem revisões de placas e as bios nem sempre são intercambiáveis)

Abraço

[Daniel Pose]

Sisle1,

Segui sua orientação (Ctrl+F1), mas nada mudou, não foram feitas quaisquer adições aos menus.

O programa da MSI que atualiza a placa requer o uso de um disquete de 1.44, mas não possuo tal drive, então, por enquanto, não tenho outro recurso disponível.

Vou escrever para a MSI pedindo ajuda, quem sabe eles ajudam a resolver?...

Abraço, muito obrigado,

Daniel.

[Édnei Rodrigues]

Anjoed,

O PC voltou hoje da assistência técnica da Positivo, e a princípio o problema foi causado por mau contato no cooler do processador. Nada queimou (rezar adianta mesmo!), verificaram a memória (a placa-mãe, por ser muito limitada, não reconhece os 2 GB), placas de vídeo e som, enfim, tudo está ok!

Daqui a um ano devo comprar uma nova máquina, e com o conhecimento que adquiri aqui (grande parte através de você!), farei uma melhor aquisição. Agora sei que se deve investir no futuro (e qualidade) da máquina, para estender ao máximo as possibilidades de upgrade.

Super obrigado!

Abraço,

Daniel.