Notebook travando e iniciando sozinho

[Bono]

Boa tarde pessoal. Seguinte, meu notebook estava funcionando perfeitamente até algum tempo atras. No entanto, de uns dias pra cá ele começou a travar e reiniciar sozinho. Isso tem acontecido mais vezes enquanto estou teclando no msn e com o firefox aberto. Ja aconteceu isso com algum de vocês? Será que é necessário formatar ou é problema físico? O que faço???

[M4jor_Tom]

a quanto tempo você tem ele?

[Bono]

Adquiri ele em fevereiro deste ano...

[Emish]

Eu também to com o mesmo problema, isso acontece consequentemente quando to no firefox, porém não imagino qual seja o problema

[Bono_vox_83]

Levei o Notebook na assitência hoje, o técnico me disse que se tratava de um virus, que inclusive havia atacado o computador dele recentemente... ´ão formatar o notebook e logo mais irei pegar...

Ja aconteceu com alguem o mesmo fato? era virus ou problema físico?

Primeiro achei que fosse problema físico, mas vamos ver se o erro persiste...

Emish, aconselho que você também leve o Note na assitência, por sorte o meu ainda está na garantia...

Depois se puder, retorne e avise se realmente era algum virus ou problema físico

Até mais