Incompatibilidade entre HP LaserJet 1020 e Samsung SCX-4521F

[FernandoZilio]

Oi gente, tô com um problema sério aqui no escritório. Temos duas impressoras: Uma HP LaserJet 1020 e uma Samsung SCX-4521F e nenhum computador aceita os drivers dessas duas impressoras. Quando instala só uma das duas, funciona normal, mas quando instala os dois juntos, não precisa nem estar conectadas as duas juntas, nenhuma funciona! Não sei mais o que fazer:wacko:

Outra coisa. A HP LaserJet 1020 só funciona se eu desligar a Enhanced USB Port. Caso contrário, não funciona. Em nenhum computador ou Notebook!

Obs. Não adiantou instalar as impressoras em rede.

Obrigado desde já.

[Mask]

Bom dia, estou com o mesmo problema em um cliente... mesmas impressoras, quando desativo o enhanced da tela azul, alguem tem alguma ideia q possa ajudar?

Obrigado!

[Mask]

Problema resolvido, foi removido os drivers e instalado outros q foram baixados do site da samsung, agora esta funcionando perfeitamente.

obs: Foi instalado os drivers separados, o drive de impressão e após o drive do scanner.