Driver da placa realtek hd alc260

thiagojs85 · 20 de setembro de 2009

Olá tudo beiiiiiiinnnnnnn!

Preciso resolver um problema no computador do meu sobrinho relacionado ao som da placa mãe onboard do pc hp compac dc7600 convertible minitower

intel lakeport-g i945g

chipset da realtek ALC260 6104002 L603E

não consigo instalar o drive da placa de som deste pc, pois não veio com o cd de drivers da placa mãe, o driver de video e rede eu consegui instalar.

O QUE EU JÁ FIZ:

1- Formatei o pc - 654651313 vezes

2- baixei e instalei as atualizações do windows

3- baixei e instalei o driver direto do site da hp próprio para este computador.

obs.: ele não instala o controlador de audio só os codecs.

4- baixei outro driver direto da realtek, mas quando vai terminar de instalar ele diz : Microsoft Bus Audio driver should be loaded in your system before instaling Realtek HD

5- já fiz a instalação deste driver com a KBB8881111xpsp2.exe ele pede para reiniciar, mas também não funciona e nem aparece na lista de disposivos de sistema.

Meu sistema:

já procurei esta solução em vários sites de informática e até em inglês.

gabrielgdr · 21 de setembro de 2009

Olá Thiago,

Pelo que vi na internet você tem que instalar o Microsoft Bus Audio driver( tenta esse link: http://drivers.softpedia.com/get/SOUND-CARD/OTHER-SOUNDCARDS/Microsoft-UAA-Bus-Driver-for-High-Definition-Audio.shtml) e depois instalar o driver da placa de audio, você já tentou com esse drivers? (http://superdownloads.com.br/download/179/realtek-high-definition-audio-codec-driver/)

Se isso não resolver usa o programa everest para verificar o nome da sua placa de audio, o everest lista todo o hardware que tem no seu pc.

Obs: mesmo a versão trial permite você verificar o nome dos dispositivos de hardware.

Everest: http://superdownloads.com.br/download/134/everest-ultimate-edition/

Como usar o everest:http://www.guiadohardware.net/comunidade/guia-basico/746737/

Qualquer coisa avisa.

Inté.

thiagojs85 · 21 de setembro de 2009

Meu caro gabrielgdr.

A sua resposta está corretíssima e me ajudou muito depois de eu fazer uma pequena mudança. entretanto era a coisa mais óbvia do mundo e eu tinha esquecido. Sabe aquela configuraçãozinha enable / disable ? Pois é!

Era só habilitar o som na bios. Mas como eu poderia saber se eu não tinha mexido lá ? Seria a cmos que tivesse dado pau, ou a bateria; e aí configuração talvez tivesse ficado embaralhada por lá . Não sei, mas deu certo! E nunca fiquei tão alegre de ouvir aquela ***** !!!!!! de som do logon.

Uma coisa que nunca vou esquecer sobre hardware : faça sempre uma vistoria detalhada na bios antes de começar a se aventurar numa infinidade de drivers e atualizações.

Valeu e obrigado!