minha impressora não imprime e fica com a luz vermelha piscando(lexmark e120)

[boneco33]

Ai pessoal, estou com esse problema , minha impressora monocromática, parou de imprimir de uma hora para outra, não consigo saber o que aconteceu com ela, já coloquei mais toner, pois ela estava acusando uma mensagem "cartucho preto baixo" , ai eu decidi recarregar o cartucho mais até agora não adiantou , troquei o cabo usb e não adiantou .

[Elitinho]

meu amigo verifique na impressora se o chip do tonner está realmente escostando no contato porque as vezes o chip pode não está encostando no contato ai a impressora vai dar mesmo erro

[boneco33]

meu amigo verifique na impressora se o chip do tonner está realmente escostando no contato porque as vezes o chip pode não está encostando no contato ai a impressora vai dar mesmo erro

Olá amigo, qual seria o procedimento correto para eu verificar se o chip está enconstando no contato ???? pois eu já tirei o chip e coloquei novamente ele no cartucho do toner e introduzi o mesmo na impressora mas até agora ela não voltou a funcionar , segue com a luz piscando.

[tecnico will]

oi amigos a impressora não sabe se tem pó ou não como você disse acusou pó baixo e você recarregou, mas o quê acontece é que o chip junto com a impressora conta as páginas impressas e faz uma estimativa do pó ai ela avisa que está acabando

acho que no seu caso precisaria além de recarregar o pó trocar o chip também.

[Chaos2015]

Pessoal, estou com um impresso Lexmark x464de, utilizo ela via rede, e de um dia para o outro ela paru de imprimir.

Tentativas realizadas:

- Já reinstalei ela no pc;

- Já verifiquei a comunicação dela na rede, e esta ok, acesso ela normalmente atraves de ip no navegador e o teste de ping deu ok;

- Já reinstalei os drivers;

- Ela está com status OK - pronta;

- faz xerox normalmente, só não imprime do pc, os trabalhos ficam na fila até que eu os remova;

- Já verifiquei o spooler de impressão;

- já redefini ela em modo de fabrica e reconfigurei;

- Faço qualquer alteração nela via rede concluo normalmente ela so não imprime do pc;

Alguém tem alguma dica pra me passar, já estou sem ideias...

grato pela ajuda desde já.