Problemas com Samsung

[Gustavo O.]

Hey.

Estou tendo um pequeno problema com minha impressora, ela é uma Samsung ML-2010 (não é multifuncional). O que ocorre é: quando mando imprimir alguma coisa, o que quer que seja, na maioria das vezes a impressora puxa umas 3 folhas de uma vez, quando normalmente e obviamente deveria puxar apenas uma folha!

Quando eu mando imprimir 1 folha, ou 50, ela puxa mais de uma folha de uma vez, e imprime somente em uma das folhas. Qual pode ser a causa e a solução disso?

Gostaria que me ajudassem nesse pequeno incoveniente.

Quem puder dar um help aí, obrigado.

[Naitomea]

Tente limpar os tracionadores atrás da impressora com um pano humedecido.

[Gustavo O.]

hum...sou meio leigo nesse assunto de impressoras, então não sei o que são os tracionadores. T.T

o que são exatamente?

[Naitomea]

São os roletes que ficam atrás da impressora. Claro, se a impressora for a jato de tinta.

[Gustavo O.]

ah, entendi. Aí é só tirar ele, limpar e colocar de novo certo?

vou tentar aqui, obrigado aí.

[Naitomea]

Isso mesmo. Use um pano que não solte fiapos.

[Zé_ThUnDeRbIrD]

se a limpeza não resolver, verifique também se os tracionadores não estão muito gastos (ou seja, não estão muito lisos)

[arcovoador]

Tenho uma impressora igual a essa e sofro com o mesmo problema. Ela sempre fez isso desde nova...

Pelo que andei lendo na web é problema de projeto.

E ela é laser.