Tv Philips 21pt9467c/78 sem som

[kristiano costa]

Ola amigos estou com uma tv philips 21pt9467c/78 que esta sem som, mas com imagem normal. A saida esta sendo alimentada e os falantes estão bons. Ja testei tambem Q401. Me deem uma ajudinha ai!

[BCP]

Colega kristiano, nas entradas de Audio/video externo, ele apresenta o som normal?

[jaironuness]

amigo kristiano vamos verificar algumas tensaõ ok , vamos lá >> na R- 413 + b de 18 volts correto , essa tensão vem do D- 607 e filtrada pelo C-616 de 1000/25 volts ok , R- 414 entra + 12 volts que vem do D- 611 filtrada pelo C- 629 de 1000/16 volts , confira essas voltagens , veja se ha baixa de som e veja se ha som no phone de ouvido , verifique isto e nos diga como esta ok amigo fui..

[kristiano costa]

Testei o audio com um fone de ouvido que deveria entrar na saida e não tem nada, mesmo aumentando o volume! Botei outra fonte de audio no lugar do processador e não teve nenhum som. Pode ser a propria saída? Mas é estranho não chegar audio na entrada da saida!

[jaironuness]

pode ser sim o saida que está ruim , mas e as voltagens como estaõ ?