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Problema para acessar o setup notebook CCE


cmanzini

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Tenho um notebook CCE LPV-D10H120 com winXP instalado. Durante seu uso normal o teclado travou, eu reiniciei e durante a reinicialização apareceu uma tela com o logo da CCE (não aparece os testes de memória, etc), indo para a tela do windows, onde mouse está funcionando corretamente. Quando tento teclar a senha de usuário, trava tudo. Consigo entrar no windows usando outro usuário e o somente mouse (touch pad) , mas se utilizar o teclado trava tudo. Tentei acessar o setup da bios para utilizar a opção "restore default", entretanto não consigo acessar a bios, parece que o teclado não funciona enquanto está na tela com o logo da CCE. Ao sair da tela aparece as opções de modo seguro do windows, onde o teclado funciona perfeitamente. Alguém tem alguma dica do que está ocorrendo? Vi muitos anuncios de problemas de teclado do notebook CCE, mas não acredito que seja este o caso. Quando coloco um teclado USB, o mesmo funciona corretamente no windows XP, mas o mouse (touch pad) trava, inidicando algum conflito. Além disso o teclado USB também parece não funcionar para acessar o setup da bios (usei as teclas f-2, f-12 e del). Por favor se tiverem alguma dica, pois, o notebook perdeu a garantia a uns 6 meses e preciso muito dele. Um abraço.:(

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  • 1 ano depois...
Tenho um notebook CCE LPV-D10H120 com winXP instalado. Durante seu uso normal o teclado travou, eu reiniciei e durante a reinicialização apareceu uma tela com o logo da CCE (não aparece os testes de memória, etc), indo para a tela do windows, onde mouse está funcionando corretamente. Quando tento teclar a senha de usuário, trava tudo. Consigo entrar no windows usando outro usuário e o somente mouse (touch pad) , mas se utilizar o teclado trava tudo. Tentei acessar o setup da bios para utilizar a opção "restore default", entretanto não consigo acessar a bios, parece que o teclado não funciona enquanto está na tela com o logo da CCE. Ao sair da tela aparece as opções de modo seguro do windows, onde o teclado funciona perfeitamente. Alguém tem alguma dica do que está ocorrendo? Vi muitos anuncios de problemas de teclado do notebook CCE, mas não acredito que seja este o caso. Quando coloco um teclado USB, o mesmo funciona corretamente no windows XP, mas o mouse (touch pad) trava, inidicando algum conflito. Além disso o teclado USB também parece não funcionar para acessar o setup da bios (usei as teclas f-2, f-12 e del). Por favor se tiverem alguma dica, pois, o notebook perdeu a garantia a uns 6 meses e preciso muito dele. Um abraço.:(

Bom sinceramente seu teclado deu TILT o único modo de você usar de novo é trocando o notebook e faz troca de HDs assim você não perde os dados pois meu notebook é o mesmo que o seu mas é uma porcaria com o Win Se7ven

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