Problemas com internet discada

[BREINER]

Olá, boa noite, estou com um problema na net discada da minha namorada e gostaria de saber se alguem pode me ajudar:

Ela comprou um pc da semp toshiba e veio com Windows Seven, e estava usando a net discada da Oi Normalmente, depois q eu troquei o antivirus do AVG para o AVAST, a net começou ficar ruim, ai eu desinstalei o avast e voltei o avg porém o problema continuou, é assim: o discador da Oi conecta certo e abre o mozilla, ai a net fica muito lerda e tem hora q nao entra em nd, e o msn também é ruim de entra.

Eu entrei no prompt de comando e digitei o ipconfig/all, aparece o ip certo, a mascara de rede, so que o gateway esta 0.0.0.0, e o DHCP esta desativado.

Ja restaurei o sistema, desistalei o modem e o discador e instalei de novo, criei uma nova conexão, mais nd deu certo...

Se alguem tiver alguma sugestao eu agradeço..

valeu

[marcmira]

cria uma dial up manual no windows , e testa