Computador sem som

[marianaborges]

Não sei o que aconteceu, o som parou de funcionar, tirei um print dos dispositvos de som, alguém sabe como posso resolver isso?! Obrigada desde já.

[magrao43jp]

foi a poucos dias que aconteceu esse problema ??

[marianaborges]

Acho que isso aconteceu hoje, ontem meu computador apresentou virus fiz a limpeza e hoje quando fui entrar percebi que o som não estava funcionando.

[magrao43jp]

Acho que isso aconteceu hoje, ontem meu computador apresentou virus fiz a limpeza e hoje quando fui entrar percebi que o som não estava funcionando.

O Virus foi excluido ??

execute um limpeza de disco e de registro usando o CCleaner.

e depois restaure o sistema para uma data anterior.

veja se resolve, se resolver, retorne pra nos avisar.

Boa sorte !

[marianaborges]

Sim o vírus foi excluido, usei o CCleaner porém ao restaurar o sistema descobri que esta desativado, testei o som e novamente não funcionou. O que posso fazer agora?

[magrao43jp]

qual o modelo e marca da sua placa-mãe ???

Entre no gerenciador de dipositivo selecione o item,

e clique em Verificar se ha alteração de Hardware e em Atualizar Driver.

e veja se altera alguma coisa.

[marianaborges]

Não sei exatamente qual é o modelo e a marca, mas aqui esta um print todas as informações sobre a minha placa mãe:

[Julyo]

Olá! Você pode tentar resolver seu problema reinstalando os drivers da placa de som. Boa sorte!!!

[magrao43jp]

Não sei exatamente qual é o modelo e a marca, mas aqui esta um print todas as informações sobre a minha placa mãe:

você tem o CD desse pc ??

não consegui achar o driver de som dessa placa-mãe:

Cyber Aladdin-T (M1644)

Aguarde + Opiniões.

Boa sorte !