Erro WLM 2009: "a sua conexão com o Windows Live Messenger foir perdida"

[Lau87]

Olá!

Utilizo o windows live messenger 2009, e desde hoje à tarde que quase minuto a minuto a conexão cai e apresenta a seguinte mensagem : a sua conexão com o windows live messenger foir perdida. volte a tentar em 30 segundos.

Já tentei tudo que aparece no centro de ajuda do windows live mas o problema persiste.

Já desinstalei e instalei de novo, mas nada resolve.

O que mais posso fazer?

[NEF]

Ocorre somente com o WLM 2009 ou sua Navegação também é paralisada

quando está com alguma página aberta ?

[Lau87]

Só mesmo com o WLM 2009. Estou a navegar na internet sem problemas.

[NEF]

Experimente os passos abaixo:

1) Efetue uma Limpeza em seu Navegador eliminando:

Cookies

Arquivos Off.Line

Arquivos Temporários

Histórico de Navegação

2) Se estiver utilizando o Internet Explorer vá em:

Ferramentas / Opções da Internet / Conteúdo /

Clique em: Limpar estado SSL / Aplicar / Ok /

3) Experimente fixar DNS fixo nas Propriedades TCP/IP e ou TCP/IP versão 4

de sua Conexão Local, podendo colocar os do GigaDNS que são:

DNS 1:: 189.38.95.95

DNS 2:: 189.38.95.96

4) Entre no Prompt de Comando do MS-DOS e digite:

ipconfig/flushdns <Enter>

netsh winsock reset <Enter>

Reinicie a Máquina

[Lau87]

Já realizei o ponto 1 e 2. Mas não sei como executar os pontos 3 e 4. Pode-me ajudar?

[NEF]

Se for Windows 7 segue Tutorial abaixo:

http://forum.clubedohardware.com.br/tutorial-windows-7/824158

Se for Windows XP:

Iniciar / Executar / digite: ncpa.cpl e clique em <Ok>

botão direito em cima de Conexão Local / Propriedades /

Protocolo TCP/IP / Propriedades /

[x] Usar os seguintes endereços de Servidores DNS

Depois basta digitar os IPS

Para acessar o Prompt do MS-DOS e executar os Comandos no XP faça:

Iniciar / Executar / digite: CMD e clique em <Enter>

Agora basta digitar os Comandos.

[Lau87]

O meu é o windows vista. Quanto ao ponto 3 aparece uma mensagem dizendo que não consegue localizar ncpa.cpal.

No ponto diz que essa actividade requer elevação.

[NEF]

No Windows Vista para poder executar Comandos em Modo DOS precisa elevação

sim como Administrador.