Radeon 6370 para notebook

[mmbjunior]

Boa tarde povo.

Seguinte, comprei um notebook HP DV7 4285dx que veio dos EUA por um amigo. Esse notebook tem duas placas de video, uma on-board da Intel e outra off board da ATI Radeon 6370.

Formatei o note assim que ele chegou e reconheceu tudo perfeitamente, menos a placa de video da Radeon. Já baixei os drivers do site da ATI, já baixei drivers do site da HP, ja entrei em contato com a HP do Brasil, mas eles nao dao assistencia por ter comrpado o note la fora. Ja entrei em contato com a HP dos EUA, eles tentaram de todas as formas resolver e não conseguiram, chegaram até a pedir para enviar o note para lá para arrumar, mas não tenho como fazer isso.

O problema é que estou instalando o driver e não reconhece de jeito nenhum. Quando vou no gerenciador de dispositivos, a placa esta como Standard VGA Graphics Adapter e quando abro a mesma, na caixa Status do dispositivo, esta escrito assim:

"Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10)".

Andei lendo em outros fóruns que pode ser problema com IRQ, que a memória pode estar em conflito com a placa, coisas do tipo. Tentei muitas coisas e até agora nada. Será que alguém pode me dar uma ajuda se passou por algo parecido?

A configuração do note é:

processador core i5

6gb de memória ddr3

placa de video ati radeon hd 6370

Obrigado desde já pela ajuda e se tiver alguma informação que precisem, só perguntar.

[wnunes]

eae!!! olha só, eu nao entendo muito de hardware, mas se você ta dizendo que uma das placas é da intel, então você tem que procurar os drivers da intel também pra instalar

[David Morais]

Se você quer pegar exatamente o driver original do equipamento, você tem que ir no site da HP e na lista de drivers para o seu notebook, baixar o driver específico.

Se o driver especifico não funcionar, então baixe e instale antes o driver do chipset, e aí sim, instale o driver de vídeo.

Aproveite e leia a descrição no site de qual placa gráfica exatamente o seu notebook tem, pois é muito mais fácil resolver um problema quando você sabe com que hardware está lidando.

Abraço!