BlackBerry Curve 8520 ERRO - Reload Software: 552

[natidalpiva]

Olá! Tenho um BlackBerry Curve 8520, fui atualizar um aplicativo (4sq), o BB estava reinicializando normalmente como de costume, mas então apareceu na tela "Reload Sofware: 552"

Tentei conectar o usb e o Blackberry Desktop Software não reconhece o aparelho.

Tentei também a reinstalação do sistema que li em alguns fóruns, mas não consegui achar a tal pasta apploader no windows 7.

Como corrigir o erro?

Ou então, como reinstalar o sistema utilizando o windows 7?

Eu tenho um backup de agosto feito pelo Blackberry Protect, então não teria problema se eu só conseguisse reinstalar o sistema pra corrigir o erro.

Meu BB permanece inutilizável no momento, preciso muito resolver! Obg!

[natidalpiva]

Se alguém possivelmente acabar tendo o mesmo erro, deixo minha solução aqui:

Consegui resolver o problema usando o JL_Cmder para limpar todos os dados BlackBerry e depois reinstalando o Sistema Operacional mais recente, perdi todos os dados, mas como sou uma mulher prevenida (rs) eu tinha um backup de agosto e recuperei tudo, porém tive que reinstalar vários dos meus aplicativos, mas isso não é nada. Meu BB inclusive ficou mais rápido.

[Linio Alan]

Bem-Vinda e obrigado natidalpiva, por compartilhar com a Comunidade a solução para o seu problema.

Boas postagens

[Linio Alan]

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.