Tela preta falando que não tenho mais sistema operacional

[MarianaL]

Olá,

Eu não entendo muito de computadores e o meu note começou a travar a telam tento riscos verdes e rosas, só que logo que isso começou, no mesmo dia, ele travou e quando reiniciei ele ligou e logo aparece uma tela preta dizendo que não foi possível reconhecer um sistema operacional no note.

O que isso quer dizer? Qual problema ele tem? Onde posso levá-lo para consertar?

[tecnicaemail]

Boa Noite, caro amigo, pelo o sintomas que você disse, provavelmente seja memoria, faço o seguinte entre nesse link..

http://www.baixaki.com.br/download/memtest.htm

Puxe o programa, e execute o mesmo, se depois de executado o programa começar aparecer um monte de janelinha com erros é memoria mesmo.

Mais deixe ele pelo menos uns 20min rodando ok.

Caso apareça os erros, faça o seguinte, tire a memoria ram de seu NOTE, passe borracha nos contatos dela, e depois coloque ela novamente e faça o mesmo processo com o programa. Se o problema persistir será memoria mesmo.

Att

Luiz Momo