HP LaserJet M1120 MFP - Driver Windows 7 64bits - Não digitaliza

[stefanow]

Já tentei no Forum da HP mas não restou em uma solução adequada. Quem quiser ver o tópico lá, clica aqui.

Espero que alguém do CdH já tenha passado por este problema e solucionado.

Bom dia, formatei um PC aqui da empresa e a multifuncional dela (HP LaserJet M1120 MFP) não está digitalizando.

Tentei instalar os drivers que baixei pelo site e deu problema pois disse que não era compatível com 64bits. Depois eu consegui instalar a impressora, pelo menos, manualmente com os drives.

Primeiro, quando abrimos o painel de digitalizar, acontece isto:

Depois que dou OK, mando digitalizar e ele fica assim um tempo:

Posteriormente, ele dá os seguintes avisos:

Já tentei reinstalar os drivers, já refiz o download do site da HP, já fiz o download do software da HP que procura por erros e tenta dar um FIX neles, mas nada adianta...

No visor da impressora fica travado em Digitalizando Documento.

O que posso fazer???

Muito obrigado!!!

Lembrando, utilizamos Windows 7 64 bits.

Um abraço!

[DiegoGarXav]

Qual cabo usb ?? digitalização necesita de cabo usb 2.0 HIGH SPEED .!!

[denisgomes]

A velocidade do cabo não influencia no funcionamento do aparelho. No máximo vai fazer com que o escaneamento fique mais lento (se isso).

Eu estou usando o Windows 7 64 bits e tenho esta mesma impressora. Não tive problema nenhum ao instalar os drivers que vieram no CD dela. E uso o escaneamento normalmente. Tente remover os drivers e refazer a instalação a partir do CD original.

[stefanow]

Desculpem ter esquecido este tópico, já arrumei isto, não me recordo como, mas arrumei e já faz tempo. Desculpem.

Foi tentando algo, instalando e desinstalnado.

[Eng. Helder]

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