Som de notebook robotizado após instalação de HD externo

[Tatiane Rocha]

Boa noite,

Comprei um HD externo Seagate - STAA1000104 (http://www.kabum.com.br/cgi-local/kabum3/produtos/descricao.cgi?id=01:01:08:553:31815), e após instalação do equipamento/programa de backup automático (Memeo), o som do meu notebook ficou um pouco robotizado.

Voltei o notebook a um dia antes das instalações, utilizando ponto de restauração e o som normalizou! Ah, também fiz atualização do driver de som.

Após testar e verificar que estava tudo OK, reinstalei o HD externo e o programa Memeo, e o som voltou a ficar robotizado...

Saberiam me indicar o que fazer para corrigir esse problema?

Enfim, conto com a ajuda de vocês.

Muito Obrigada.

[Andrei Germano]

Qual é seu notebook ?

[Tatiane Rocha]

Andrei,

Meu notebook é um Dell Inspiron. Mas o problema já foi resolvido!

Substituí o software que veio no HD externo pela versão do site da Seagate (http://www.seagate.com/br/pt/support/external-hard-drives/portable-hard-drives/goflex/goflex-software-master/) e o problema sumiu.

Obrigada pela atenção!

PS: Quanto ao seu tópico com dúvidas sobre 2 HDs externos, me passa via inbox seu e-mail para eu enviar um material. Não consigo pois sou nova aqui e não postei o suficiente para ter esta opção ativa.