Problemas ao instalar o Itunes 11

[gersonlimafilho]

Olá galera!!!

Estou tendo um problema com o Itunes 11.

Se puder me ajudar fico grato.

Meu Windows é o 7 o computador é Dell tenho ele a 1 ano, nunca tive um problema com programas. Ele atende perfeitamente a instalação do Itunes.

Ao instalar o Itunes 11, quando abro o programa ele abre mas não aparece os escritos dos menus como segue a foto em anexo.

Estou desesperado pois não sei o que faço....instalei e reinstalei.

Poderiam me ajudar por favor?

abraços.

link da foto:

http://imageshack.us/photo/my-images/100/menuitunes.jpg/

[Caio Henrique S.]

Olá galera!!!

Estou tendo um problema com o Itunes 11.

Se puder me ajudar fico grato.

Meu Windows é o 7 o computador é Dell tenho ele a 1 ano, nunca tive um problema com programas. Ele atende perfeitamente a instalação do Itunes.

Ao instalar o Itunes 11, quando abro o programa ele abre mas não aparece os escritos dos menus como segue a foto em anexo.

Estou desesperado pois não sei o que faço....instalei e reinstalei.

Poderiam me ajudar por favor?

abraços.

link da foto:

http://imageshack.us/photo/my-images/100/menuitunes.jpg/

Opa Gerson, tudo bem?

Somente o iTunes que está assim?

Tente desinstalar e reinstalar novamente, porém desta forma:

desinstala seguindo está ordem:

1 - iTunes

2 - QuickTime

3 - Apple Software Update

4 - Apple Mobile Device Support

5 - Bonjour

6 - Apple Application Support (iTunes 9 ou posterior)

depois de desinstalado, verifique se as pastas a seguir ainda estão no PC (delete-as caso ainda esteja):

C:\Arquivos de programas\Bonjour

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Apple\

C:\Arquivos de programas\iTunes\

C:\Arquivos de programas\iPod\ OBS: se aparecer a msg "Não é possível excluir iPodService.exe: ele está sendo usado por outra pessoa ou programa" quando você tentar excluir essa pasta." vai para o ** no fim do post:p

C:\Arquivos de programas\QuickTime\

C:\Windows\system32\QuickTime

C:\Windows\System32\QuickTimeVR

Se o seu Win for 64bits, confirma também se essas pastas foram deletadas

C:\Arquivos de programas (x86)\Bonjour

C:\Arquivos de programas (x86)\Arquivos comuns\Apple\

C:\Arquivos de programas (x86)\iTunes\

C:\Arquivos de programas (x86)\iPod\ OBS: se aparecer a msg "Não é possível excluir iPodService.exe: ele está sendo usado por outra pessoa ou programa" quando você tentar excluir essa pasta." vai para o ** no fim do post:p

C:\Arquivos de programas (x86)\QuickTime\

C:\Windows\SysWOW64\QuickTime

C:\Windows\SysWOW64\QuickTimeVR

**Caso apareca uma msg impossibilitando desinstalar o iPodService.exe, seguir isto:

1 - Certifique-se de que o iTunes e o utilitário iPod Updater não estão abertos.

2 - Mantenha pressionadas as teclas Ctrl + Alt + Delete. Selecione Iniciar Gerenciador de Tarefas.

3 - Clique na aba Processos.

4 - Localize iPodService.exe na lista.

5 - Clique em "iPodService.exe" e escolha Finalizar Processo.

6 - Feche o Gerenciador de Tarefas.

Parece ser muito, mas é facinho

Espero que isto ajuda.

Abs