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O windows nÃo reconhece a impressora!


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Tenho uma impressora hp diskget 1660 e estou com um problema em relaÇÃo ao windows nÃo reconhecer o dispositivo, tento instalar a impressora e ate consigo, porém quando tenta fazer acominicaÇÃo através do cabo usb nÃo incontra o dispositivo.....nÃo consigo imprimir! JÁ conferi e o cabo usb esta sendo reconhecido pelo pc, a fonte da impressora esta ok, os cartuchos sÃo novos. Minha divida É se tenho que formatar a maquina, ou tenho alguma soluÇÃo?

Obrigado ae!

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