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3015 problema na copia


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tenho uma hp laserjet 3015 que tá apresentando o seguinte problema: todo documento que mando copiar sai ampliado, já verifiquei todas as configuarações e elas tão ok, as impressoes do computador também tão normais, ou seja, o problema deve ser no scaner. se alguém puder me ajudar fico agradecido!

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