Itautec Infoway N8330 + Win7 x64 ajuda !

Fala pessoal, adquiri um N8330 no dia 09/03 e ele veio com o Vista Home`Premium x86, até ai tranquilo, notebook muito legal, funcionando perfeitamente. Só que nao tem sentido um notebook com essa configuração (T6500 / 4gb DDR2-800 / 320gb / G45 / Intel 5100 b/g/n) usar Vista e ainda por cima 32-bit. Lá fui eu instalar o 7 Ultimate x64. A instalação ocorreu sem problema nenhum até a 1º inicializaçao em q a tela d inicializaçao com a logo brilhante durou 10min, mais sem travamento, como se tivesse carregando normalmente, estranhei mais td bem, era a 1º inicializaçao, ele podia estar configurando as coisas. instalei alguns programas, os drivers e etc e fui dar a reinicialização para poder dar continuidade nas instalaçoes, dai minha surpresa, d volta 10min na tela d abertura da logo do 7. Um fato estranho é q se você tiver paciencia e esperar ele entra normalmente e o sistema fica 100%, sem erros nem travamentos dentro do windows. Outra coisa q percebi é q ao entrar na tela inicial com o HD simplesmente para de carregar, a logo brilha sem "lags" como se tivesse carregando normalmente, mais a luz do HD se apaga para sempre só dando as caras novamente apos os 10min e, logo q da as caras o windows já carrega. Liguei para a Itautec achando q poderia ser BIOS e etc mais a mesma me falou q nao da suporte a NENHUM sistema x64, apenas x86 e, nao poderia e nem vão disponibilizar nem drivers (nao ligo, pois já tenho todos eles um a um x64 achados na raça via google) e nem uma atualizaçao de BIOS.

E agora, me ajudem por favor, pois nao tenho nenhuma intençao de deixar ele com o o 7 32-bit e muito menos com o Vista. Me ajudem por favor !

Agradeço a compreençao !

EDIT: Fiquei pesquisando muito tempo aqui e achei varios podres da ITAUTEC, e o pior deles seria a alteração da BIOS para travar algumas funçoes do aparelho desde upgrades até sistemas operacionais. Isso procede ? Se sim, me sinto ABSURDAMENTE LESADO e gostaria de saber quais os procedimentos para resolver essa situação de reembolso caso a ITAUTEC não tome providencias ou de briga judicial atras dos meus direitos de consumidor. O aparelho foi comprado dia 08/03/2010, menos de 7 dias.

Bomba a vista....... Se tem menos de 7 dias... Se a compra foi online é só ligar pra loja e solicitar o cancelamento da compra e pronto!. se deixar passar o prazo ja era.

Uma coisa que você ainda não fez foi ligar para o suporte deles para esclarecer essa história. Depois você tá falando bobagem se guiando pela palavra dos outros e na verdade pode nem existir esse "bloqueio" de OS pelo BIOS.

Liga para lá e fala com o suporte da Itautec.

Já liguei, o atendente insiste em falar que o equipamento NAO SUPORTA sistemas 64-bit. Ta d brincadera né, chipset G45M / T6500 / 4gb ddr2-800 e NAO SUPORTA ??? Me fale qual seria a explicação a nao ser a BIOS, já que o tecnico do suporte me informou q esse modelo nao tem nenhuma nova BIOS. Estou levando o equipamento na assistencia hj e ver o que o tecnico vai falar, se ele falar "é tem q trocar a BIOS e falar q TEM UMA NOVA, ja sabem né.. treta da ITAUTEC com as autorizadas para ganhar em cima. A noite posto o q descobrir.

Se alguem mais souber alguma dica por favor me informe!

EDIT: problema foi resolvido. muito obrigado pela ajuda de todos, tantos posts que fiquei emocionado até -_-" . Agradeço especialmente ao alpapa e o booksnote!

PODE FECHAR O TOPICO MODERADOR !

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poste como foi que você resolveu, por favor.

poste como foi que você resolveu, por favor.

Ok, vamos tentar. quando fui retirar ele na assistencia o tecnico me falou que o problema era meu DVD do windows, pois ele usou o dele e instalou normalmente. Achei estranho, pois já havia usado esse mesmo DVD em + d 10 maquinas instalando o 7 x64 e nenhum apresentou problema algum, massss como o problema havia sido solucionado e ele estava com o 7 x64 instalado certinho e precisava apenas "crakear" assinei o documento, agradeci e fui embora. Chegando em casa fui crakear o SO e acabei fazendo nhaca e pensei "putz, agora cago-se... Só tenho esse DVD baleado e nao vou consegui instala ele". Apesar disso fui fazer uma ultima tentativa desesperada, formatei e comecei a instalação com meu CD, o qual o tecnico falou q apresentou problemas na instalaçã, e, para minha surpresa foi tudo certinho, 100% funcionando sem problema algum. Agora fica a questão, será q eles mecheram em alguma coisa e nao falaram ou o treco é "de lua" ??? Bom, ai já é uma questão para o Homes....

Agora o equipamento funciona sem problemas, como todos os PCs que instalei anteriormente com este mesmo DVD.

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Só uma dica.Algumas empresas não homologam seus Notebooks para SO X64, quando isso ocorre não é disponibilizado drivers no Site e a empresa só vende o Notebook com SO X86.Isso não é nenhum crime, mas por questões burocráticas a empresa não garante o funcionamento no mesmo com SO X64.Portanto, se o suporte técnico da Empresa lhe informar que não funciona, não quer dizer que haja um empecilho técnico que bloqueie o computador, e sim que a empresa não lhe fornecerá drivers e suporte em ambiente X64.