Problemas de Digitalizar - impressora hp laserjet M1210 mfp

Bom dia galera,

Como no anuncio diz, tenho problemas para digitalizar na verdade ela da um erro (esta em anexo).

Essa impressora está na empresa onde trabalho e temos varios computadores ligados a essa impressora em rede, e apenas 1 PC consegue digitalizar e os outros não, mais todos os PC conseguem imprimir.

Se alguém puder me ajudar agradeço, não sei a configuração desse PC onde estou mais ele é do tipo all-in-One.

cara, já chegou a desinstalar os drivers do zero e instalar novamente??

As vezes é só drivers, baixa direto do site os drivers completos mano.

vi este erro essa semana, cheguei a conclusão que estava em conflito com o antivirus avast, desinstalei e instalei o avast, e bingo..voltou funcionar normalmente

Na empresa onde eu trabalhava,essa multifuncional só funcionava em computadores operando o Windows XP. Se ele tivesse o Windows 7 ou 8,ele não funcionava...

Bom dia galera,

Já instalei e desinstalei os drives e nd, não me parece que seja os driver pois somente em 1 maquina está funcionando.

E sobre o Windows na maquina que está funcionando está com o Windows 7 e tenho maquinas aqui com o Windows XP e não vai.

Mais vou desinstalar o anti-virus e ver se funciona assim.

Obrigado pelas respostas assim que eu fizer os teste sem anti-virus irei postar aqui, mais fico aberto para mais ajudas ^^x

Não sei mais o que fazer galera, fiz tudo que me falaram, e não deu certo até agora.

Se alguém puder me ajudar agradeceria muito.

Bom dia Galera,

Pois bem infelizmente não consegui solucionar o problema com a impressora, fico aguardando mais alternativas.

Obrigado a todos.

Processador Amd Fx8150 Bulldozer 3,60ghz + Thermaltake Water 2.0 Pro / Placa Mãe Asus M5a99x Evo / 1 X 8gb Memória Corsair Ddr3 1600mhz Vengeance / Gabinete Zalman Z11 Plus High Performance / Fonte Ocz Modular 750w Fatality / Placa De Vídeo Asus Radeon HD7970 DirectCU II /HD Sata 320G Samsung /monitor LG 20 LCD / Windows 7 Ultimate 64 bits