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uma hipotese é que possa ter dado algum curto circuito nos slots e ai deu o defeito de não dar vídeo e nesse caso provavelmente só um tecnico conseguiria te ajudar outra hipotese é em relaçao a potencia/frequência de ram que pode estar causando algum conflito e tambem consequentemente não da vídeo e outra hipotese é que talvez a nova peça q voce colocou não seja compatível com o restante e então esteja causando problemas o ideal é sempre estar com todo o sistema atualizado porém isso não significa que o problema seja na BIOS mas voce pode verificar as configuraçoes

voce usa no celular ou pc? pois se for no pc eu particularmente uso o windows defender e ate onde vi nunca me decepcionou mas se for no celular acho que podes continuar usando o Kaspersky pois ate onde ja vi ai pela internet ele é um dos melhores ant virus que existe

o normal de um pc com refrigeraçao em dia e uma fonte boa é chegar ate uns 70 ou beirando os 80 graus porém se voce relata q chegando nos 60 ele da problema tenta verificar o básico que citei no começo da minha mensagem sim é o famoso over block q alias fiz o procedimento no meu pc quando comprei e notei uma melhora no desempenho porém como o procedimento é feito justamente na BIOS se voce n tiver mt conhecimento recomendo procurar um especialista pra ajudar pois mexer em coisa errada na BIOS pode mudar outras coisas no sistema q as vezes n precisa

pode ser que a atualizaçao veio com algum bug ou corrompeu no meio da instalação.. voce pode tentar um reset na BIOS e nesses casos é só procurar o modelo da BIOS e fazer ou se voce não tiver muito conhecimento procure um tecnico

pelo seu nome no perfil eu imagino que voce seja mulher.. moça por favor especifique "portatil" é notebook? pois se a resposta for sim tente conectar um cabo de internet no roteador e tambem no portatil pra testar se a placa de rede no caso o wifi estiver com problemas pois conectando pelo cabo ate onde sei o portatil usara um meio de conexao diferente e provavelmente sera resolvido o problema e ai se resolver usando cabo tente atualizar o driver da placa de rede e voce pode atualizar sem medo atraves de programas como driver booster que por sinal é o programa que uso

amigo voce comprou o pc e veio montado ou voce montou ele? pergunto isso porque 4 gb de ram.. hoje em dia o mínimo pra rodar bem o sistema é 8 de ram principalmente por ter um pc com configuraçoes boas como o seu

o suporte alegou que é a energia da sua casa? na minha visao esse argumento não tem base pelo simples fato de que na sua casa deve ter geladeira, maquina de lavar e etc e essas maquinas puxam muita energia e se fosse problema de energia nem funcionariam direito faça um teste.. use o pc ate acontecer o problema com filtro de linha e depois sem filtro pois o filtro de linha é essencial pra caso haver tensão na rede eletrica evitar danos maiores ao pc ou ao que estiver ligado no filtro mas pelo que sei de fonte essa sua é boa então e alias aqui em casa eu tenho um pc com configuraçoes parecidas com a sua e nem uso filtro e nunca me ocorreu esses problemas então assim.. depois de fazer os testes se o suporte se negar a dar assistencia pede todo valor de volta e se eles se negar a devolver entra com processo na pequenas causas por negligencia do suporte

pode ser que os drivers vieram com algum problema.. tenta o seguinte va em gerenciador de dispositivos e deleta todo driver relacionado a rede e reinicia o pc pois quando reiniciar provavelmente o windows vai atualizar automaticamente caso o problema persista.. verifique se os cabos estão bem conectados ou ate tente limpar a saida dos cabos com um pano seco pois qualquer sujeirinha as vezes pode obstruir uma boa conexao se ainda assim não funcionar ai provavelmente é problema na entrada no pc ou na placa de rede e ai ja que voce comprou o pc voce pode entrar em contato com a pessoa que vendeu e solicitar suporte

eu recomendo mais usar as ferramentas do sistema pra gerenciar instalaçoes pois esses programas que voce baixa na internet e prometem limpar o sistema em vez de limpar eles sujam mais ainda

coloque detalhes da fonte como marca e modelo pois voce so colocou a potencia e sobre sua duvida.. dependendo de qual for o modelo da fonte acho que não é recomendavel usar fontes desse tipo exemplo 200w pelo simples fato de que a potencia dela é baixa e tambem se futuramente voce quiser colocar peças melhores no pc será necessario trocar pra evitar danos nas peças

voce disse que isso ocorreu apos chegar do tecnico.. o que voce pediu pro tecnico fazer? formataçao ou só limpeza das peças? pois se for formataçao tambem, ele devia ter observado esses problemas porém se por algum motivo ele não viu ai voce pode logicamente entrar em contato com ele

uma hipotese é que quando a ferramenta da microsoft instalou o windows no pendrive pode ser que veio algum arquivo corrompido e nesse caso voce pode simplesmente iniciar o windows normalmente formatar o pendrive e tentar instalar novamente isso não tem muito a ver pelo simples fato de que quando voce vai formatar atraves da BIOS tem uma parte na instalação que o sistema mostra pra voce uma tela com varias partiçoes (disco c:, d: etc) e ai quando voce seleciona a partiçao C por exemplo ja aparece varias opções abaixo e uma delas é a de formatar faça um teste.. va no gerenciador de dispositivos e delete qualquer driver relacionado a "mouse e outros dispositivos apontadores" e reinicia o pc pois assim o windows vai automaticamente instalar o driver mais recente, outra coisa é verificar se o proprio mouse não esta com problemas e nesse caso se for no proprio mouse ai provavelmente a solução sera comprar outro e tambem faça outro teste.. conecte o mouse em outra porta usb e tente fazer os procedimentos eu sempre baixei o windows 10 pela ferramenta da microsoft no pendrive e ate onde lembro nunca pediu licença e olha que eu consigo usar tranquilamente a versão pro que é a versão que tem mais recursos porém se voce não obtiver ajuda aqui vai na comunidade da microsoft que la sao pessoas que trabalham pra microsoft que te ajudam eu mesmo ja consegui resolver varios problemas do windows la sim precisara pois quando voce formata o pc principalmente pala BIOS tudo é apagado porém nesses casos existem programas que quando voce executa eles de preferência como adm, esses programas ja instalam automaticamente varios programas essenciais

uma pergunta basica.. antes de trocar a placa voce verificou se essa é compatível com o restante das peças? pois o problema de desempenho que voce relata pode ser o famoso gargalo que é quando o pc não consegue por algum motivo usar todo o desempenho sobre o cpu 100% por um lado eu acho que isso e normal pois tenho um pc bom e dependendo do jogo tambem fica em em 100% quase que direto mas apesar disso o pc não deixa de funcionar, porém se fica em 100% em qualquer jogo e apresenta travamentos no sistema aí pode ser o HD/SSD com problemas e nesse caso o recomendavel é comprar outro de preferência um SSD pois o desempenho é melhor

ah.. pode ser que não foi uma reinicializaçao e sim um problema de resoluçao.. na maioria dos casos quando voce abre um jogo e apareceu "fora de escala" voce apertando as teclas alt+enter geralmente resolve e o jogo fica em modo janela para que voce consiga configurar ou se não resolver procure na internet como mudar a resoluçao do jogo fora dele

o seu pc tem configuraçoes boas ate onde eu sei de pc porém esse comportamento é estranho.. voce se lembra se abriu algum arquivo suspeito e depois o pc ficou assim? pois quem faz o pc ter esse comportamento as vezes é virus faça um teste.. abra o cmd como adm e execute o cmd chkdsk (funçao que analisa e corrige problemas) logo apos poste o resultado a sua internet estar caindo e voltando as vezes é normal pois tenho uma net de mais ou menos 300mb e as vezes acontece isso apos os testes se nada adiantar.. verifique se o sistema esta bem atualizado verificando o win update e ate mesmo pode instalar programas como driver booster que verifica todos os drivers pois o win update não atualiza tudo e se ainda assim nada solucionar.. em ultimo caso uma tentativa seria uma formataçao e eu recomendo formatar pela BIOS pois assim o pc ira vir totalmente do 0 e 99% de certeza que o problema acabara

eu acho que não tem uma coisa ideal mas qualquer monitor serve digo isso pois tenho um pc bom e um monitor antigo/pequeno e funciona sem problemas em qualquer jogo atual porém eu tive só que comprar um adaptador de VGA pra HDMI e sobre o valor que voce tem.. claro que se voce quiser voce pode comprar um monitor bom/grande pra sua experiencia em jogos ser boa mas eu recomendo voce quando for comprar ir diretamente na loja física pois as vezes voce pode acabar tomando golpe

voce lembra de ter feito algo no pc que impactasse no monitor antes de reiniciar? por exemplo mexeu em alguma config relacionada a vídeo e ai o pc pediu pra reiniciar

aplicativo tem porém pra espelhar um celular no outro voce teria que dar as permissoes e como voce disse que a tela quebrou aí complica um pouco porém o que voce pode tentar é ativar a rotaçao da tela e mexer na parte da tela que não esteja estão danificada só que pra apps de bancos provavelmente voce não vai conseguir espelhar pela questão de segurança então voce teria que limpar os dados do app do banco no celular quebrado e acessar o app pelo outro celular

caso voce não consiga ajuda aqui na comunidade va no site da micrisoft que é dona do windows e procure por suporte e procure por solicitar ligaçao que ai alguém da microsoft vai te ligar pra resolver digo isso pois ha um tempo atras eu tava com um problema relacionado ao app xbox no pc e alguns jogos que eu baixava quando ia abrir só abria uma imagem e então solicitei ligaçao e na ligaçao a gente resolveu o problema e era relacionado ao servidor

quais as config do seu pc e qual sistema voce usa? (win 7,8,10)

quais sao os jogos que ocorre isso? e voce formatou pela BIOS ou pelas opções de restauraçao do windows?

eu acho que não, a formataçao só é recomendada em casos que voce estiver vendo que o pc apresenta muitos problemas de desempenho, ao trocar uma peça tipo placa de vídeo o sistema só vai identificar ela e se ela for compatível com o restante das peças só vai atualizar o driver e ta pronto pra uso

ali na barra de tarefas do windows procure pelo icone de som e clique com o botao direito do mouse e depois vai em solução de problemas e vai seguindo as etapas pra ver se resolve, caso não resolva recomendo voce deletar todo driver relacionado a audio pelo gerenciador e reiniciar o pc pois assim o windows vai atualizar automaticamente e provavelmente vai resolver, se ainda assim não resolver.. abra o cmd como adm e execute o comando chkdsk(funçao que analisa e corrige problemas) e se ainda assim não resolver ai quem sabe voce leva num tecnico porque pode ser questão de portas USB com defeito

voce comprou esse HD em algum lugar? novo ou usado? pois se for novo é estranho pois provavelmente veio com defeito e se voce comprou usado dependendo de quantos anos tem esse HD por exemplo eu tenho um HD aqui que uso a ele a mais ou menos 9 anos e ate hoje funciona porém no seu caso voce diz que apresenta travamento ao fazer alguma coisa voce ja tentou esperar algum tempo pra ver se o travamento sai? porque se não sair é bom ver de onde veio o HD e pedir se o HD ja não tinha defeitos antes e sobre iniciar mais lento.. se voce colocou o sistema no HD é normal que demore pois a velocidade de processamento do HD é inferior ao SSD e antes de mais nada.. baixe o programa crystal disk execute como adm e tira uma print da parte que mostre o HD e mande aqui

voce disse que trocou de placa de vídeo mas voce chegou a verificar se a que voce colocou é compatível com o restante das peças? pergunto isso porque as vezes quando voce coloca uma peça que não é compatível pode ocorrer o famoso gargalo que é quando o pc não consegue por algum motivo usar todo o poder de desempenho verifique a refrigeraçao da placa de vídeo e do processador pois se o pc estiver esquentando muito pode ocorrer de reiniciar pra evitar danos e tambem tente limpar as memórias rams e tambem o local onde elas sao colocadas porém se ainda assim os problemas persistir talvez voce possa recorrer a uma formataçao e nesse caso eu recomendo formatar pela BIOS pois se caso o pc estiver com problemas no sistema numa formataçao pela BIOS a tendencia é que esses problemas não voltem