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O HD é detectado normalmente na BIOS?

Caro usuário, Seja bem-vindo ao Clube do Hardware! De forma que a nossa comunidade possa auxiliá-lo com as suas dúvidas e para que você obtenha respostas mais satisfatórias que atendam às suas necessidades, pedimos que informe a configuração completa da sua máquina. Atenciosamente, Equipe Clube do Hardware

Caro usuário, Para que seja melhor auxiliado no esclarecimento da dúvida, solicitamos a gentileza de indicar a versão do sistema operacional que está utilizando no equipamento. Atenciosamente, Equipe Clube do Hardware

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@shoxsx2526 Para poder ajudar precisamos entender melhor a situação. Por favor anexe um print de tela ou foto com a mensagem de erro no momento em que você não consegue instalar o Windows, ou então nos explique com calma o que exatamente acontece no Windows e qual o comportamento após a instalação (tente buscar um padrão).

@Pin3aLL69 Esquece um pouquinho o rótulo comercial da máquina e explica pra gente o que você quer fazer exatamente, se quer instalar nova distribuição Linux, atualizar o Ubuntu, mudar para Windows... fica mais fácil de ajudar se a gente conseguir se concentrar no problema. Lembrando que o computador tem armazenamento próprio, não é um desktop de rede voltado para rodar servidor. Abraços.

@Matheus Gouveia Seja bem vindo ao fórum. Abra o msconfig no Windows verifique como está a lista de itens na aba de inicialização.

Curiosidade: no meu primeiro curso de hardware (há quase 20 anos) meu antigo professor dizia que a unidade de disquete (floppy) deveria ser sempre mantida o mais longe possível do HDD durante a montagem do PC. Defendia que os dispositivos deveriam sempre ser mantidos o mais distantes possíveis uns dos outros, para evitar interferências entre si. Parecia mais um "maneirismo" do que algo com fundamento técnico, mas até hoje me pego seguindo essa política ao planejar uma montagem de PC.

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@Juninho Santos_733913 Bom dia! Tente desabilitar a opção de aceleração de hardware nos dois navegadores. Firefox: Clique no menu de opções à extrema direita da barra de endereços (botão pequeno com três linhas), depois em opções. Na caixa de texto, procure por hardware. Desmarque a opção "usar aceleração de hardware". Google Chrome: Clique nos três pontinhos à extrema direita da barra de endereços, depois em configurações. Na caixa de texto, procure por hardware. Desmarque a opção "usar aceleração de hardware". Reinicie os navegadores e faça um novo teste. Por favor poste os resultados.

@aeonflux513 Bom dia! Tente desativar a aceleração de hardware nas opções do Google Chrome. Para isso, abra o Chrome e na barra de endereços, digite o seguinte: chrome://settings/?search=hardware Em seguida desative a opção "usar aceleração de hardware quando disponível". No print abaixo, a opção está ativada. Basta clicar no botão deslizante para desativar essa opção. Reinicie o Chrome e faça o teste novamente, poste também os resultados. Também recomendo fazer uma limpeza de cache e cookies no navegador. Para isso abra o Chrome e pressionte CTRL + Shift + DEL para acessar o menu de limpeza.

@clubsocial22 A respeito de sua dúvida sobre o SpeedFan, dividi o seu tópico para outro na seção correta:

@aeonflux513 Boa noite! Por favor tente desativar as extensões dos navegadores e poste os resultados. Tente também testar o Facebook utilizando uma aba anônima do navegador. Se puder, anexe um print da tela.

@Resolução Preocupa Boa tarde! Para instalar o Office mo Mac, recomendamos a compra e download diretamente do site oficial da Microsoft. https://products.office.com/pt-br/buy/compare-microsoft-office-products-for-mac O fórum Clube do Hardware não permite a discussão sobre programas obtivos por meios alternativos ou ainda a ativação de programas por meio de sites paralelos e não-oficiais. Obrigado pela compreensão!

@Jackson Fauller Boa tarde! Peço a gentileza de nos informar a versão do Windows que está tentando instalar, para que eu possa mover o tópico ao setor adequado. Várias situações provocam esse erro. Inicialmente verifique se o HD está bem conectado e se a opção de UEFI/Legacy está escolhida adequadamente na BIOS. Tente se lembrar se você acidentalmente não excluiu alguma partição durante a tentativa de formatação. Recomendo também fazer o BOOT pelo CD ou pendrive de instalação do Windows, e ao invés de prosseguir com a instalação, selecionar a opção "reparar o computador". Em seguida, procure por "reparo de inicialização", ou "startup repair". Informando a versão do seu sistema operacional consigo dar direções mais precisas, se precisar.

Se o HD está sumindo da lista no SETUP, ou o HD está com sua placa lógica comprometida ou a porta SATA do notebook está com mau contato ou em mau estado. O que parece é que há uma intermitência, indicando que o HD está com problemas de energia ou acesso a dados. Como você sabe que o HD está bom, e se ele "perde a conexão" mesmo antes de chegar ao sistema operacional, então muito provavelmente está havendo o defeito no flat, ou na prória porta SATA. Ou ainda, numa hipótese mais remota, há defeito na placa-mãe e no fornecimento de energia ao HD, neste caso sendo necessário efetuar as devidas medições eletrônicas na placa. Sem dúvida, morar em locais úmidos faz com que a camada de óxido que se forma em torno dos metais dos conectores se formem com mais frequência. Morei no litoral por mais de 20 anos e sei como é. Alguns até utilizam silica gel acondicionado de forma segura dentro dos gabinetes para minimizar o efeito da umidade. Eu faria o teste de um sistema operacional via live-USB ou live-CD, só para "isolar o problema" e confirmar o diagnóstico de que o defeito não tem a ver com outros itens de hardware, em seguida, providenciando a verificação do flat e limpeza dos contatos SATA. Por garantia, também é bom verificar se a opção de Legacy ou UEFI está escolhida corretamente no SETUP, bem como talvez restaurar as configurações de fábrica no mesmo.

@Hasgath Congelamentos aleatórios podem estar associados a problemas de temperatura ou de memória. Seria bom testar outros pentes de memória ou possível mau contato causado por oxidação nos terminais de contato. Mas caso esse HD sabidamente bom não esteja sendo detectado corretamente, talvez até mesmo "sumindo" da lista de discos na BIOS/SETUP, também há a possibilidade de ser um defeito no conector SATA do Notebook. Se não me engano, neste modelo utiliza-se um cabo flat que liga o conector SATA à placa-mãe. Pode ser isso também. Sugestão: instalar um sistema operacional em live-USB ou live-CD, fazer o boot através dele e ver como o notebook se comporta.

@Patryck S Neste caso deve-se instalar o mesmo sistema operacional e os mesmos aplicativos anteriores, retornando as chaves de licença originais do cliente conforme backup prévio. Se o cliente quiser aproveitar a ocasião para adquirir novas licenças, tudo bem.

@Rosana Silva Que bom que conseguiu criar o pendrive de inicialização. Com ele conseguirá acessar o prompt de comando. Para isso você precisa inicializar o computador com o pendrive inserido. Ao invés de instalar o Windows, você irá clicar na opção "Reparar o computador", como mostra a tela abaixo: Depois, clique em solução de problemas. Agora, opções avançadas: Por fim, é só acessar prompt de comando: Agora, quando abrir o prompt, faça o seguinte: Digite bootrec /RebuildBcd e tecle ENTER no teclado Digite bootrec /fixmbr e tecle ENTER no teclado Digite bootrec /fixboot e tecle ENTER no teclado Digite exit e tecle ENTER no teclado Retire o pendrive. Reinicie o computador e veja se irá inicializar

@André Weiss Há indícios de ser um problema de hardware, apesar que eu ainda não descarto totalmente uma incompatibilidade de driver. Mas como não sei exatamente quais drivers você tentou, é difícil cravar um diagnóstico. Já que existe a suspeita de falha de hardware, o ideal seria testar outro módulo interno Ralink RT5390, até dei uma olhada aqui para ver se tinha um sobressalente para lhe doar, mas infelizmente não tenho um compatível.

@Franciele Thaina Pinheiro Seja bem vinda ao fórum. Você já testou seu aparelho em outra TV? É LCD/LED ou CRT (tubo)? Tente colocar a TV em modo "jogo" ou "game" nas configurações de imagem, costuma melhorar o tempo de resposta.

@Mandy Mackenzie Você pode tentar fazer uma busca no Google pelas últimas versões do Chrome ou Firefox que contaram com suporte a instruções SSE. Mas uma uma dica interessante é tentar usar o browser Pale Moon SSE, desenvolvido com base no Firefox e que foi modificado para funcionar com instruções SSE. Você pode baixar abaixo (em inglês): http://downloads.stefko.cz/palemoon/palemoon-25.5.0-see.en-US.win32.installer.exe Obviamente não é um browser atualizado, nem terá compatibilidade garantida com extensões e sites, mas vale a tentativa...

@Gustavo Zarichta Scheidt Seja bem vindo ao fórum. Precisamos saber se o seu HD está sendo identificado pela BIOS/SETUP. Tente acessar o SETUP (tecla DEL ou F2 logo após ligar o computador) e veja se o HD está sendo identificado. Antes de ligar o PC remova qualquer dispositivo conectado à portas USB ou em possíveis leitores de cartão. Remova também qualquer mídia em CD/DVD, se houver leitor instalado no PC.