Boa noite galera,
Eu postei essa pergunta na parte de "Placas-Mãe & Chipsets" mas só agora vi que existe esse tópico para a Asus P5Q-E. Segue abaixo a pegunta:
Minha placa-mãe é uma Asus P5Q-e. Tudo estava funcionando perfeitamente quando, um belo dia eu ligo o pc e o som não funcionava mais.
Baixei o driver de som mais recente e quando vou instalar aparece uma mensagem dizendo: "Os arquivos de driver de áudio não suportam o hardware do computador. NOTA: se você desinstalou o software de áudio sem reiniciar o pc, faça-o agora e, em seguida, execute essa instalação novamente".
Na bandeja do sistema, perto do relógio do Windows tem um símbolo de uma caxinha de som com um X e quando passo o mouse em cima, aparece uma mensagem dizendo que "Nenhum Dispositivo de Saída de Áudio está instalado".
Não sei o porquê disso, pois o pc estava funcionando normalmente.
Quando olho no "Gerenciador de Dispositivos", não tem nenhum erro.
O driver de som é o correto para Windows Vista 32bits, disso eu tenho certeza. Já tentei instalar o novo driver e o antigo e sempre aparece a mesma mensagem. Será que o som onboard queimou? Se sim, preciso trocar a placa, pois tem apenas 1 mês de uso.
Espero que possam ajudar.
Obrigado.
EDIT: Galera eu peguei outro HD e fiz a instalação do Vista 64Bits pra ver se ele instalava o som. Porém o mesmo problema acontece. Estou achando que o Som Onboard queimou, será que isso é possível?
EDIT2: Pode deixar galera, com certeza o som queimou, pois instalei o XP e o problema continuou. Vou mandar pra assistência. valeu!