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marcosaurelio

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  1. Eu nao tenho certeza absoluta sobre a necessidade de troca de tecnologia para acesso a esta função consute sua assistencia tecnica, mas pela restrição que vi na documentação é necessário que os troncos sejam digitais, o E1 r2 como tem sua sinalização analogica é consideredo pela central como analogico. restrição Restriction This feature will only work for incoming digital trunks (including IP trunks). The new COT parameters can only be set for digital trunks.
  2. da placa não é a mesma, DIUN ou DIUT, somente se for DIUC64 só neste neste caso a placa deverá ser trocada por uma DIUS, mas ultimas são antigas e normalmente são instaladas em Hicom 300
  3. Para usar ISDN não é necessário trocar hardware do R2 Peça para sua assistencia verificar o AMO CLIMA Se for para um ramal ou tronco especifico tambem é possivel usar o AMO INIT table GDTR
  4. Digitei errado é Macro / Retrieve system variant na tela dialog conectado na central
  5. Clique em macro get system variant
  6. mi levissop É
  7. Os ramais analogicos voip devem estar ligados a um ata que esta conectado na central via ramais sip, descubra os ramais que entram no ata e configureos nos novos telefones Sip
  8. 1 = Sim 1.1 = Sim 2 = não é um telefone IP
  9. Não entendi bem, o que você quer, pois se o ramal fez desvio é porque as chamadas direcionadas para ele devem ser desviadas. Agora se tem alguem que não quer seguir o desvio, basta colocar o ramal em uma tecla dss e pressionar para chama-lo, pois o dss sobrepoe o desvio caso seja para ramais analogicos, ai é melhor criar um phanton (float ou signoff) e direcionar para o ramal desejado
  10. o Sr precisa ter a bilhetagem configurada na central e um software de tarifação para interpretar os bilhetes e fornecer os relatorios
  11. É isso ai Ricardo
  12. a forma de acesso depende da versão do HP4K precisa ter o Conwin que fornece o acesso ao terminal de programação a liberação/bloqueio é feita no amo cossu/lcosv se não tiver um minimo de conhecimento em centrais, é recomendado solicitar assistência tecnica
  13. Sip ou HFA? Sip, qualquer um que você baixar na net funciona, já HFA só OpenScape Personal (licenciado)
  14. Os passos a seguir dever ser executados antes do passo jogar na parede, senão eles perdem a função rs.
  15. verifique se as areas do hd estão em service (controlador 1) dis-ddsm; caso não estejam todas "In Service" act-dssm (area que não esta em service) se mesmo assim não subir o hd pode estar danificado, de o boot pelo MO caso tenha feito backup, ou chore se não o fez.
  16. Colega, a linha Neax é um excelente equipamento, só que um pouco complexo, eu aconselho a procurar uma revenda Nec para auxilia-lo. a programação poderá ser feita via tleefone digital Dterm ou micro com software proprietario para esta central (Mat se não me engano) para ter uma ideia, o acesso via tel digital é TRF + CNF + * + TRF + CNF + #, feito isto estaré em modo de programação ai é selecionar o comando 10, 11 , 15 etc...
  17. Ou perdeu a data ou não esta conseguindo ler o dongle, acertar a hora ou dar reset
  18. Verde e vermelho dentro amarelo e preto por fora 1 = amarelo 2 = vermelho 3 = verde 4 = preto
  19. A Siemens não atualiza Hicom 300, só trocando Bine externo é como em linhas residencias, funcionam sem auxilio da central
  20. troncos BWA, são analogicos e só possuem identificação de chamada a partir do Hipath 4000 v4 usando TMANI Sds Marcos
  21. Este tronco é E1 R2? se for tem que ter MFCVAR! digite reg-tacsu + pen do tronco e coloque o resultado aqui
  22. dis-tacsu, parametro MFCVAR cha-mfcta
  23. você deve estar enganado, se o roteador conversa com a central em MFC, a central envia e recebe MFC e não DTMF. DTMF só nos troncos analogicos você tem que verificar com a operadora se vem identificação de A (bina) se vir, é no AMO MFCTA que configura conforme a dica que dei acima Sds
  24. em momento algum eu disse sobre voip não funciona em ramal analogico. Eu não sei como seu "Voip" entra na central, via HG ou seria via tronco analogico. Caso seja via HG, não é necessário configurar nada. Caso seja via tronco analogico, deverá verificar com a operadora voip se ela envia identificação via DTMF, caso envie, vá no Zand Alldata3 e selecione ACATDTMF em Clip. Resete as TMANI e SLMAC e pronto
  25. Se o seu Voip entra por linha analogica no Hicom 300, não tem como binar, só o Hipath 4000 v4 em diante tem bina nas linhas tronco analogicas. e se você alterar a sinalização de DTMF para MFC as linhas analogicas não vão funcionar mais. Sds Marcos

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