yuricordeiro

@lucaskaz Honestamente, não sei cara! Estou tão desapontado que a ultima coisa que quero é prolongar tudo isso. Já enviei vários documentos e provas para o PROCON, mas não da em nada. Hoje consegui falar com o pessoal sem a ligação cair, mas a novidade foi que estavam sem sistema de cartão de crédito para captar meu pagamento. ~~

@Alan Eduardo W. W. Tudo bom brother? Na verdade era no mesmo local que você, e não no teclado. Esta parte passou a descascar, e eles trocaram sem muita crise. Hoje, já voltou a descascar de novo. Como não consigo mais a atenção do suporte, pois acabou a garantia, eu já desisti e estou pensando em comprar outro notebook. Estou a mais de um mês tentando pagar por uma troca da placa-mãe e não consigo. Apenas esses 30 dias com ele parado já tive um prejuízo superior ao valor da manutenção. :'( Então a dica que dou é: use e abuse do suporte enquanto tem!

@rogeriopojr Eu faço como o @lucaskaz . Sempre que sai uma atualização eu faço o download, MAS ha quem diga que a atualização da BIOS deve ser feita só em caso de recomendação da fabricante. De qualquer maneira, acho que não sairia uma atualização de algo se não fosse para instalar... hehe

@lucaskaz Então, no meu caso tenho certeza que é o meu dedo! Tenho problemas inclusive na digital do caixa eletrônico do banco! hehe

@rogeriopojr Brother, se serve de consolo eu acho esse sensor bastante inútil! Hehe No meu caso, não lê minha biometria direito, e ele da mais estresse do que benefícios! Não acho que esteja perdendo muito!

Cara, ele é até pro Windows 8.1, mas geralmente o Windows 10 é compatível com esses drivers. É mais um teste mesmo. Se não rolar, acho que vai precisar entrar em contato com o suporte da Dell, uma vez que eles precisam passar a ultima atualização disponível pro seu distro.

@rogeriopojr Então tenta fazer o download e instalar o driver direto do site do fabricante: http://synaptics-fingerprint-sensors.drivers.win7dwnld.com/download/ Se não der certo avisa de novo que vamos dar um jeito! ;-)

@rogeriopojr Amigo, sugiro que tente o tutorial que o amigo acima indicou!

@dslfarmaceutico Cara, desculpa não ter respondido na anterior. Não vi sua pergunta! Da uma olhada no primeiro tópico! Lá tem um resumão de todas as 1.500 + respostas aqui!

@lucaskaz Cara, honestamente não acho que tenha necessidade. Pode ser algo isolado comigo, porque no geral sempre achei o suporte da Dell excelente. Dessa vez fui o escolhido da vez! Pro pessoal que teve problema com a estrutura dele, posso dar o mesmo relato que o Lucas. Ando com ele pra cima e pra baixo, sempre, todo dia, com várias coisas na mochila e não tenho nenhum problema.

@dslfarmaceutico Querido, olha só, quanto o cooler contínuo pode estar diretamente ligado ao mal desempenho. Explico: Se você, durante o uso, ficar com o painel de desempenho aberto (CTRL + ALT + DEL > Abre o Gerenciador de Dispositivos > Abre a aba Desempenho), vai perceber um comportamento anormal do algum dos hardwares (Disco, ou CPU provavelmente). O comportamento anormal que me refiro é ter algum destes componentes trabalhando sempre próximo dos 100% do desempenho máximo dele. Seja qual for o problema, eu acho que uma formatação resolveria. Honestamente não creio que o Windows 7 resolva o problema. O Vostro foi desenhado para o WIndows 8 e consequentemente o Windows 10 está melhor otimizado! Eu tentaria seguir os passos que descrevemos na resolução de problemas deste tópico ou formataria! @lucaskaz Fala querido, tudo joia!? Pois é cara. Meu último Dell durou mais de 5 anos e nunca deu problema. Sempre que deu pude contar com o suporte da Dell. Desta vez a decepção é absurda! A Dell não está se dando o trabalho de resolver o problema! :-/ Acho que o seu tem o agravante de estar com o SSD (que já deveria ter colocado)!

@dslfarmaceutico Fala brother, tudo bom? Poxa, é uma pena que tenha chegado a esta conclusão. Eu ainda gosto bastante dele, mas hoje, 10 dias após a garantia da Dell ter vencido, ele queimou a placa-mãe! ;-) Faz alguns dias que tenho tentado conversar com a Dell para que eles me liguem para pegar os dados do meu cartão para que eu pague o suporte e envie o produto para o correio mas nem isto a Dell se preocupa em fazer. ¯\_(ツ)_/¯ Estou me sentindo bastante lesado, principalmente porquê parece as paradas que a gente compra pirata... acaba a garantia o produto quebra. O pior de tudo é que já concordei em pagar pelo suporte (não tenho outra opção) mas nem entrar em contato comigo para isso a Dell faz questão. Acho que a pior parte é que eu indiquei o notebook para todos, e se alguém tiver problemas neste nível me sinto um tanto responsável. Provavelmente este é meu ultimo Dell. :-/ Sobre seu problema, eu honestamente tentaria formatar e colocar o Windows 10, pra melhorar o desempenho. Leva em algum lugar de confiança, não vai gastar mais que R$100,00 dilmas. Ainda é melhor do que o suporte da Dell, que me cobrou R$1.000,00 sem nem saber o que era! ^.^

@David Salas Cara, você vai precisar formatar, mas não perde a licença. Isso porque hoje, a Dell trabalha com a chave do produto gravada direto na sua placa-mãe. Isso quer dizer que ela é atrelada ao seu note, não importa o HD ou SSD que use!

@lucaskaz Cara, acho que vou comprar! Os comparativos que encontrei mostram pouca diferença de performance. Haha Valeu pelo link Lucas! Salvou a pele pra variar!

@lucaskaz Exato! Eu vou dar uma pesquisada com mais calma pra ver se de fato não existe nenhuma diferença grande no desempenho. Como não entendo muito aquela tabela, é melhor confirmar antes de comprar! hehe

@lucaskaz Brother, nesse link tem uma tabelinha comparativa: - http://www.anandtech.com/show/10046/samsung-releases-750-evo-sata-ssd Na prática um é mais eficiente que o outro no quanto gastam de energia; Depois entram alguns aspectos de velocidade, mas que ao meu ver não devem fazer diferença para o usuário comum (eu) hehe.

@lucaskaz Estou achando que vou comprar desse link novo ein cara! Este preço está encorajador! @dopplr_makr Também estou esperando o teste agora brother! hahaha, to curioso pra entender na prática essa diferença!

@lucaskaz Cara, eu até ia comentar aqui, mas acho justo seguir as orientações do @Fernando Apratto ! Ele manja bem mais do que eu! hehe De qualquer maneira vou acompanhando o tópico aqui pra ver se aprendo alguma coisa!

@lucaskaz Mals mano! Eu também não sabia! Hehe! Segue o tópico que me ajudou: -

@lucaskaz e @dopplr_makr De fato, eu passei por esses problemas lá no início. Com alguma frequência o WiFi não se comporta adequadamente, mas falando muito honestamente eu não possuo discernimento técnico pra avaliar se a questão é na placa de rede, no sinal da minha internet ou no meu roteador. Ah, pra dar uma uma sugestão, eu senti uma boa melhora nesses problemas quando realizei a tal da formatação de baixo nível. Eu não sei se é coisa da minha cabeça, mas depois disso eu parei com esses problemas mais frequentes.

@jorgeant Poxa amigo, que pena que esteja passando por este problema. Sendo bastante honesto, eu que acompanho o tópico desde o início e todas as suas respostas, não vi muita gente reclamando da placa. De qualquer maneira, antes de realizar qualquer procedimento no hardware, sugiro estes dois links: Solução de possível problema com placa de rede -> http://goo.gl/mGkXU3 Solução de possível problema com placa de rede em vídeo -> http://goo.gl/yGvr4C Ambos são atalhos para respostas aqui dó tópico mesmo, para a solução do problema que está passando. De qualquer maneira peço para que nos atualize se deu certo ou não! Abs e boa sorte!

@Leonardohkt Fala brother, obrigado pela análise! Estou colocando o atalho para ela lá no primeiro tópico, que é um resumo desse monte de coisa que a gente fala! E que bom que curtiu o notebook! Ele é bem ***** mesmo! @lucaskaz Mandou bem cara! Vou colocar um atalho lá no tópico inicial também, algo com desempenho em jogos! E logo menos vou trazer um relato que ando jogando aqui, com as configurações e tudo mais!

@lucaskaz Poxa cara, não! :'( minha namorada me deu pro console, aí já viu né? hehe

@lucaskaz Obrigado Lucas! @DouglasRodrigues Exato! Na verdade quem conseguia competir razoavelmente bem era a Vaio, mas como ficaram um tempo fora do mercado e estão voltando agora, ainda não parearam. Eu tive um Inspiron 15R Special Edition e era sensacional! Já se passaram quase 6 anos que comprei e ele está com meu primo, funcionando perfeitamente bem. De fato, esse me decepcionou um pouco pela qualidade do material utilizado. Risca com alguma frequência, etc, etc. Caiu um pouco mesmo :/ Mas ainda assim, se for pensar sobre o suporte que eles me deram logo de cara, to bem feliz!

@Matheus Palha @lucaskaz Lucas meu brother, será que pode me passar os dados do vendedor? To pensando em comprar esse SSD! @DouglasRodrigues Douglas, o que o Lucas falou é verdade. O valor ta alto, MAS, em contrapartida, não vai encontrar no mercado nenhuma configuração como essa que ofereça tamanha mobilidade (a não ser que você possa comprar um MacBook Air, mas aí é outra história). Então, a relação custo benefício caiu porque o preço aumentou, mas ainda é boa. O que eu pensaria: Se o touch não for indispensável para ela (ele encarece bastante), tenta pegar um modelo mais barato, sem o touch, e investir o resto que pagaria neste em um SSD! Aí fica bacana! @Matheus Palha Cara, eu acho que o problema pode ter sido com a ultima atualização gigante que teve para o WIndows 10. Alguns drivers não tão essenciais para o funcionamento simplesmente pararam (em vários casos e modelos). O que você pode fazer é tentar uma formatação de baixo nível e reinstalar os drivers na ordem sugerida pela própria Dell. Depois é ver como ele se comporta. @Leonardohkt Brother, é padrão sim! Ele só volta sozinho quando a tampa fecha, ai ele entra em modo de "suspensão". Repouso precisa apertar o botão!