FNeroFN

4 minutos atrás, Caio Fracini disse:

Bom galera, depois de 1 dia usando o computador, depois de instalado o update que eles disponibilizaram simplesmente não houve nenhuma lentidão e congelamento, aparentemente de fato arrumaram o spike que o ssd dava.

Opa, bom saber que alguém conseguiu arrumar. Mas já me livrei do meu então nem consigo testar...

Bom que o pessoal que ainda esta com problemas pode ver se resolve.

17 minutos atrás, OGSnow disse:

@FNeroFN  Nao esqueca de voltar e reportar pra gente como o novo SSD vai ficar. Eu capaz de comprar o mesmo tambem entao um feedback da sua qualidade seria bom =D

Pode deixar assim que pegar e testar posto aqui!

6 minutos atrás, Caio Fracini disse:

o Técnico da Kingston entrou em contato comigo e pediu para que eu verificasse se havia um update de firmware, fui no manager da Kingston e vi que tinha um novo update, algo que não havia cerca de 1 semana e meia atrás quando olhei, instalei o update do firmware e ele pediu para mandar um print la da tela do manager depois.

 

Agora vou verificar se houve alguma melhora no desempenho desses congelamentos após esse update.

Bom, como o amigo @OGSnow  já falou, testa tudo e reporta pra gente, eu também não tinha esse update e olhei varias vezes, e nem a Kingston falou nada sobre ele no meu email quando me responderam. Espero que de certo

Bom pessoal, fiz a devolução hoje por correio e o ML já enviou mensagem confirmando que devolveu o dinheiro e vai na próxima fatura do cartão. Infelizmente não encontrei uma solução mais prática e que pudesse ajudar os outros amigos que estão com o mesmo problema, pelo que tudo indica, ainda mais depois que recebi e-mail da Kingston Brasil informando que meu relato apresenta um problema de hardware, não tem como resolver de outra forma se não enviando para garantia/devolução. Acho que vou pegar o Samsung 860 Evo 500gb, se tiver problemas volto aqui (espero muuuuuito que não precise).

Agradeço a ajuda e atenção de todos aqui, é muito bom saber que podemos contar com pessoas assim e espero que os demais com o mesmo problema consigam trocar por outro. Um forte abraço!

Na mesma página do vendedor do ML encontrei isso:

Acho que não são poucos os que encontraram este problema... e foi 5 dias atrás ou seja comprou depois de mim e também se deparou com o erro, infelizmente parece ser um erro em algum lote.

agora, Lucas685 disse:

Eu já fiz de tudo com ele também, testei em todos modos diferentes na placa-mãe, formatei com windows 10, 7 e nenhum resolveu esse engasgo

Pois é, fiz isso também, estou tentando reembolso, mas o vendedor do ML alegou "após 10 dias só com o fabricante", porém no anúncio tem isso:

Pedi com 14 dias, vou tentar trocar por um Samsung assim que conseguir o reembolso.

27 minutos atrás, McGr3gor disse:

Cara estou com esse mesmo problema!! Já quebrei a cabeça tentando resolver e nada! eu ia formatar o ssd novamente e dxar somente o hd pra testar mas como vi, o mesmo problema com varias pessoas, vou tentar fazer alguma coisa a respeito!

Já formatei de deixei só o SSD e continua mesma coisa... é problema dele mesmo.

1 hora atrás, OGSnow disse:

 

É parece que é um erro na descrição do vendedor mesmo...

Bom, pelo que parece é isso mesmo, vou dar uma olhada melhor e se conseguir reembolso do A400 vou pegar esse, obrigado pela ajuda.

@Kelerick É amigo, pelo visto está com defeito se for o mesmo caso do meu, como postei anteriormente o próprio suporte da Kingston falou sobre defeito no hardware, aconselho verificar isso e acionar garantia logo, ou até mesmo trocar por outro como estou tentando fazer.

2 horas atrás, OGSnow disse:

 

Tá de brincation with me mano. Outro? Viro febre agora? Pior que tentei procurar em inglês e ninguém tem problema com esse modelo da Kingston. Será que esses foram feitos no brasil? Não vejo outra explicação!

 

@FNeroFN

 

Será que o vendedor errou na descrição dizendo que é pra Notebook?

Então, na real faz diferença? porque acho que deve servir para os 2, olha como encontrei no site da Samsung:

Usage Application

Client PCs

https://www.samsung.com/us/business/products/computing/ssd/client/860-evo-500gb-mz-76e500e/

2 horas atrás, Caio Fracini disse:

Cara, comprei um Kingston A400 de 480gb na Kabuum e estou tendo o mesmo problema de Freezing.

Pelo amor, então não sou o único... deve ser algum problema em alguma linha montada no Brasil como o amigo @OGSnow citou.

@simforoso @OGSnow Pois é amigos, já abri a reclamação no MercadoLivre, vou ver se consigo reembolso e pego um da Samsung, já ouvi falar muito bem também. Caso de certo, o que acham desse : 

https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-716447883-hd-ssd-500gb-samsung-860-evo-sata3-v-nand-25-pol-550mbs-_JM?quantity=1

foi o mais em conta de 500gb que achei em uma olhada rápida e pra pagar parcelado 

Bom, ainda não desfragmentei mas ontem enviei o mesmo problema aqui no suporte da Kingston e me responderam o seguinte:

Citação

Conforme seu relato, seu produto realmente pode estar apresentando um problema de hardware.

Então acho que o problema esta no SSD mesmo... Vamos ver, vou continuar tentando e ver se mando pra eles, qualquer coisa retorno aqui para dizer como foi. Por enquanto obrigado a todos que tentaram ajudar, se tiver mais ideias só falar! 

47 minutos atrás, mick.07 disse:

Já olhou se ele está muito fragmentado? Você pode desfragmentar o SSD sem problema nenhum se estiver muito fragmentado, isso de que piora a performance é mito e já teve uns dois casos aqui no fórum que a pessoa desfragmentou e o SSD voltou a funcionar normalmente.

Boa noite, será que poderia ser isso ? porque ele é novo, recebi dia 3, fui descobrindo os erros com o passar dos dias, então ele é bem novo e quase não instalei nada pra ficar tão fragmentado assim... mas sei lá, Windows né.

1 hora atrás, cleyton1206 disse:

Curiosamente eu instalei um SSD desses na máquina de um amigo nesse último final de semana, eu tenho um Corsair Neutron GTX (240Gb) de 6 anos e a uns 3 meses estou com um Crucial MX500 (500Gb) e tudo perfeito, sendo que nessa máquina do meu amigo, que por acaso é a mesma configuração da minha praticamente, aconteceu o mesmo problema, congelamentos aleatórios, as vezes abrindo word, as vezes vlc, depois de um tempo "pensando" o sistema voltava ao normal. Pelo jeito deve ser algum problema desses Kingston mesmo. E no sistema da Kingston está como o dos amigos, tudo dentro dos parâmetros normais.

Pois é amigo, então pelo visto não sou o único... estou tentando pedir reembolso, já que meu HD comum esta melhor que o SSD, prefiro voltar pra ele e ver um SSD melhor... Mas se alguém tiver mais ideias agradeço!

3 minutos atrás, OGSnow disse:

Eu acho que vou mover pra outra marca. Não vou tacar o bagui fora porque tá novo. Da até pena tadim xD Vou deixar de lado ou dar pra alguem. Talvez a Crucial ou uma das mais TOPs mesmo que é a Samsung EVO duvido ter problema nessa. Só que os SSD deles são mais caros obviamente. E acabo os estoques da Samsung tudim na Kabum tem q procurar em outra loja. O bagaça viu...

 

OU!!!! Se tiveres sorte, alguém verá esse tópico e saberá exatamente qual é o problema. Recomendo trazer uma cadeira.

 

PS: Belo pun do presidente e o muro 

haha Obrigado amigo, vou tentar pedir reembolso se der... não tenho grana pra comprar outro e me desfazer desse kkk pobre é *****... enfim, obrigado pela ajuda, aguardo mais gente pra tentar resolver.

agora, Kelerick disse:

Também nao sei o que dizer.

O sistema diz que ta de boa.

Proprio app da kingston ta de boa tmb

Mano

??????

Pois é cara, os congelamentos são estranhos, aleatórios e travam só o programa que esta rodando na hora, isso tudo começou no mesmo dia que instalei o SSD, assim que liguei pela primeira vez o Windows senti uma congelada mas achei que foi só por estar inicializando ainda, instalando drivers etc... mas vi que não era 

2 minutos atrás, OGSnow disse:

Não sei o que dizer mano. Já tentou ligar pro presidente dos estados unidos? Talvez ele ajude. 

Bagui muito estranho esse. To seriamente pensando em tacá o meu fora.

Pois é cara, ainda não porque se não ele pode usar os "blocks" do ssd  ali no HD tune pra construir um muro =/

Estou pensando em desistir, comprei um SSD pra melhorar o PC, deixar os programas mais rápidos ai me acontece isso... 

Se alguém mais tiver alguma ideia, teste, qualquer coisa... Agradeço muito por tentar.

2 minutos atrás, OGSnow disse:

Velho que estranho! Tenta da uma olhada com a própria ferramente da Kingston e vê o que da...

 

https://www.kingston.com/en/support/technical/ssdmanager

 

Obrigado amigo, já estava com ela instalada, olha ai;

37 minutos atrás, Kelerick disse:

@FNeroFN  Utilize o HD Tune, e veja no error search, assim como o health.

 

E mande prints para nós.

Esta ai amigo, aparentemente esta tudo certo ,_,

1 hora atrás, lnpott disse:

@FNeroFN Fonte ?

É uma Corsair CX750, mas o problema não ocorria antes do SSD então acho difícil ser ela, e desativei os outros HD então sei la...

1 hora atrás, OGSnow disse:

Mano. Problemas com SSD Kingston A400 tão pipocando aqui. To qse pensando em jogar o meu fora (nem tirei da caixa ainda é pra upgrade futuro!) e comprar um Samsung EVO. MDS.

Complicado, vi que o V300 tinha muita reclamação então peguei o A400... sei la se fiz um bom negócio... em questão de performance melhorou e muito, mas essas congeladas em alguns programas ta *****... 

48 minutos atrás, Kelerick disse:

 

Pois é, e pior que comprei o meu no black friday, sendo que ia jogar no SSD apenas o w10, autodesk e photoshop....

 

To com um medão disso rolar com o meu também.

Pois é, minha ideia era a mesma... deixar o SSD para W10 e 3DS Max, Unreal Engine 4 e Photoshop, ai talvez alguns jogos mais pesados... mas ta *****

Olá amigos, estou tendo esse problema desde que adquiri um SSD Kingston A400 de 480gb...
Durante o uso do Windows 10 pro (original) congela algumas vezes, é uma travada rápida em alguns programas (qualquer um que esteja em uso no momento), por exemplo; estou jogando algo e aleatoriamente esse jogo trava por alguns segundos, consigo minimizar para o Windows, comunicação por voz do discord continua funcionando e depois descongela e volta para o jogo normalmente (no hots por exemplo eu volto reconectando na partida como se tivesse caído da mesma por alguns segundos). Isto não acontece somente com jogos, também no desktop, as vezes a própria barra de  tarefas trava, pastas, navegador, qualquer coisa que estiver em uso no momento e estranhamente somente o aplicativo em uso trava (raramente outra coisa trava junto).
Não tinha este problema antes de instalar o SSD, já tentei:

•  Reinstalar o Windows
•  Verifiquei se o modo AHCI estava ativado
•  Desativei algumas funções do Windows como Windows search por indicações até de fóruns da Microsoft
•  Desativei todos os outros HD's por considerar um possível conflito...
•  Formatei o SSD novamente e instalei apenas o driver da Nvidia e 2 jogos para testar se o problema não era algum driver(ficou sem congelar por 1 dia e voltou novamente o problema após ligar o pc novamente no outro dia e o Windows aplicar atualização [será?])
• Fiz uma recuperação do sistema para ver se tirava a atualização mas ainda persiste o erro...

Estou quase desistindo do SSD... Não queria formatar novamente porque sei que não é legal ficar formatando o ssd...

Configurações do PC:
SO: Windows 10 pro
placa-mãe: Asrock B75M-DGS R2.0
Processador: Core i5 2500k (um pouco antigo mas da conta ainda)
Placa de vídeo: GTX 1080

Alguém tem alguma ideia ?

Olá pessoal, venho por meio desta informar que o problema foi corrigido

Bom, como informei anteriormente suspeitando da placa de vídeo, após a troca da mesma para teste com uma GT-210 (apesar de ser muito mais fraca para testar, muitos jogos nem abriam) os jogos que consegui jogar não apresentaram o erro, mesmo no lowest (a GTX 670 não estava mais aguentando nem isso). Depois comprei uma EVGA GTX 1080 SC [parcelado como todo bom BR ] e coloquei todos jogos no ultra para forçar mesmo e ver se o problema persistia.... e nada de erro rodando liso! Ou seja o problema de tela preta e todos os componentes fervendo estavam vindo da GTX 670, pois com ela a tampa do gabinete atrás da placa-mãe estava sempre muito quente, assim como todos os componentes, com a 1080 a tampa fica morna quase fria...

Agradeço a todos pela atenção e ajuda!

Um grande abraço a todos!

obs1: Demorei para postar pois fiquei uns dias com a GT 210 até pegar a 1080 e mais uns 5 dias testando com a placa nova para ter certeza.

obs2: Já pode fechar o post e se necessário mudar para placas de vídeo se for o caso.

3 horas atrás, grievous disse:

A fonte que você comprou aguenta 2 ou até 3 placas de vídeo, se você não for usar algo próximo disso então infelizmente você desperdiçou dinheiro.

 

Quanto aos problemas você disse que os componentes estavam quentes, porém era quente de não conseguir manter a mão? As temperaturas lidas pelos sensores estão boas, você só deve começar a se preocupar se passar dos 85ºC, porém fique atento pois a leitura nem sempre é correta.

 

Você está no caminho certo que é testar outra placa de vídeo no seu PC e testar a sua placa de vídeo em outro PC.

Eu pretendo futuramente fazer SLI e comprar um I7 assim que tiver condições, por isso a fonte .

Aparentemente é a placa de vídeo que esta causando o calor, pois ela é sempre a primeira a estar muito quente da pra manter a mão mas é quase no limite.... acho que ela esta esquentando o resto. Fiz uns testes com um amigo, e durante o jogo quando ela crasha, qualquer software que mostre temperatura, tensão etc... como HWiNFO64, CPUID HWMonitor... eles não mostram mais os status da placa vídeo, apenas dela... os outros componentes são apresentados normalmente, e no momento em que ela parou de funcionar (as vezes volta pro desktop como disse) ela voltou e consegui ver no HWINFO64 que todos os status dela estavam cinza, e depois sumiram, o CPUID nem aparecia nada dela, nem o nome... o EVGA PrecisionX 16 que estava tentando configurar o cooler pra testar se parava de esquentar sumiu as informações da placa e na tentativa de reinicia-lo ele não abria mais, dando erro. Depois tenter jogar novamente e as 2 telas perderam imagem, porém conseguia conversar normalmente pelo discord. Estou nos 99% de certeza que seja a placa de vídeo, vou testar uma de um amigo que é meio antiga mas para teste vai servir.

Obrigado pela atenção e qualquer novidade posto aqui, já estou vendo outra para comprar caso o teste confirme a suspeita.

Amigos, o problema ainda esta aqui... Não sei o que pode ser...

Problemas; Somente em jogos (qualquer 1 que joguei), a tela fica preta e da pra ouvir o som de musica ou discord / as vezes fica tudo preto e tudo para, discord, jogo etc... já chegou dar tela branca, ai tenho que apertar o botão pra reiniciar...

Reparei que quando isso acontece apesar de as temperaturas ficarem na media de 60 - 75 graus (placa de vídeo e processador) eu coloco a mão na parte onde esta escrito a marca da placa de video e esta MUITO quente, as memorias também, as vezes o processador também esta um pouco quente, ou seja... aparentemente esta tudo esquentando, mesmo com gabinete aberto e 1 cooler na frente na parte de baixo jogando ar para dentro (veio com o gabinete) e outro atrás na parte de cima como um exaustor (tinha outro na lateral mas queimou esses dias [próximo de quando começou o problema geral]).

Eu estou suspeitando de defeito na placa de vídeo por ter ela desde 2013... apesar de o processador ter muito mais tempo... 2010 por ae...

Alguém tem ideia ? Estou tentando arrumar outra placa de vídeo para testes

Então amigos, o problema persiste, fiz testes e ainda tenho os mesmos erros, estava testando com um amigo por teamviewer... Forçando com alguns jogos no ultra, o engraçado que no Overwatch os gráficos no High crasha praticamente toda hora, no LOW ou EPIC funciona normalmente... Tem hora que a tela fica preta e desliga, hora fica tudo preto e volta pro desktop com erro de driver, hora fica tudo branco e desliga também..  Até agora só consegui o erro nele, porém o driver crasha e some até mesmo da área de trabalho(botão direito). Estou tentando testar em outros jogos, DOOM no máximo não crashou, vou verificar melhor mas estamos suspeitando da GPU agora...

9 horas atrás, grievous disse:

@FNeroFN Certo, infelizmente você comprou uma fonte superdimensionada. Seu sistema não deve exigir mais do que 300W da fonte então você poderia pegar uma fonte de 400~500W para dar uma folga. Ao escolher uma de 750W você acabou desperdiçando dinheiro.

Vamos ver se resolve seu problema pelo menos.

Quanto a fonte pretendo dar um update futuramente então ela já esta engatilhada .

Em 28/04/2017 às 10:45, grievous disse:

Suas temperaturas estão boas mas sua fonte é muito duvidosa, aparenta ser de baixa qualidade e pode ser que seja ela a culpada. Troque por uma que forneça energia de qualidade, como a CoolerMaster G450M.

 

O moderador @Foxwalt criou um tópico que ajuda os usuários a identificarem se a fonte possui boa qualidade, recomendo a leitura:

Por via das dúvidas reinstale o driver de vídeo, utilize o DDU (Display Driver Uninstaller) no modo de segurança para remover o atual driver sem deixar vestígios e instale um novo driver baixado direto da Nvidia no lugar.

Desculpe a demora para retornar...

Bom, acho que pode ser a fonte mesmo, utilizei o DDU e instalei uma versão que um amigo esta utilizando sem problemas, e comigo persiste o erro... Estranho que hora reinicia, hora apenas fica tudo preto... Comprei uma fonte da Corsair CX750W(chega amanhã), vamos ver se melhora, obrigado pela resposta e o tópico das fontes, achei muito interessante e útil! Vou reportar aqui caso resolva.

Olá galera, tudo bem ?

Bom meu problema é o seguinte; De uns dias pra cá estou enfrentando um problema terrível com o PC vamos lá..

1) Meu processador estava esquentando muito, então troquei a pasta térmica que fazia uns 2 anos já... Deu uma melhorada mas as vezes ainda chega a 75º (estava na faixa dos 90) e só executando windows e programas básicos as vezes fica em 50 -60, durante jogos os 75... a placa de vídeo também fica na casa dos 70, mas até ai beleza, a temperatura deu uma melhorada...

2) Quando estou usando o windows, assistindo filmes etc.. não tenho problemas, mas quando rodo qualquer jogo, seja Overwatch, ESO, Dead By Daylight, em tempo aleatório (as vezes poucos minutos, as vezes horas....) ele crasha o driver de vídeo, a tela fica preta e as vezes aparece a mensagem de driver ou simplesmente fica tudo preto e reinicia (muitas vezes não reinicia), o curioso é que, quando ele fica tudo preto sem reiniciar ele fecha o jogo, e o discord, porém o youtube continua tocando música... só uma vez eu pude ouvir o jogo e o discord também.  Quando acontece isso a temperatura continua na casa dos 60 -75.

Isto já esta me matando e já estressei a ponto de meter a mão no gabinete algumas vezes :v

Alguém faz ideia do que diabos possa ser isto ?

Pc é o seguinte:

Placa de vídeo: GTX 670

Memória ram: HyperX 16 GB (2x8) 1600Mhz

Processador: i5 2500

Placa-mãe: ASRock B75M-DGS R2.0

Fonte: Atx 750w Reais Gaming Séries Tda

HD: Hitachi 2TB

obs: Desculpe se é a área errada mas não tenho ideia de onde postar, pois não sei o real problema..