Paulo Freire_646261

@Pedro Castro, finalizando a produção e so chega dia 10, por aí você tira a leseira da Dell... Eu que sei, demoraram do dia 16 ao dia 9 para produzir, a Rapidão Cometa conseguiu entregar de SP até o Ceará em 6 dias só. Esse papo de fazer parceria com Correios é só para enganar o pessoal, a transportadora leva 6 dias para entregar o que nos Correios são 7 a 8...

@, interessante focar na atualização de hardware, as lojas demoram horrores para atualizar.

O ruim é que os Correios vivem de greve, aí...

@, saber eu sei, agora se ela sabe quem eu sou, certeza que não, ainda no aguardo do contato dela...

@, só que Dell NÃO vem pelos Correios e sim por transportadora, no caso a Rapidão Cometa.

@SergioFD, melhor ir pelo seguro, se você iniciar o processo de estorno e ativar o Windows, perde o dinheiro, a não ser que aguarde as 24 horas do contato do técnico. Eu formatei logo. @gluconi, Minha opinião: Vostro 5480: - 3 entradas USB 3.0 sendo 1 com carga; - Tela anti-reflexo; - Mais leve [mas não muito]. Inspiron 5448: - Maior robustez estrutural, tela firme [molenga no Vostro]; - SSHD de 1TB + 8GB - Opções de cores - Teclado retroiluminado.

Problema não foi o estorno, foi a segunda agente do pós-venda, responsável pela troca do produto, que veio com um papo furado de que não sabia se era ela ou a primeira, todo mundo sabe que cada processo é uma pessoa, então não cola mesmo. Ainda sim, em caso de real dúvida, 1 ligação para o gerente resolve tudo e ainda sim ela ficou ausente quanto a isso. Pior, AINDA não sei quem é essa infeliz, o que eu escuto é só dos demais integrantes do pós-venda, ela mesma nem 1 e-mail me mandou...

@SergioFD, Depois que o antendente da Dell disser que você pode formatar, pode formatar e colocar sua chave.

@SergioFD, relaxa, não tem nada demais, é s´saber formatar. 350 conto é MUITO, se é

@SergioFD, é uma boa ler essa matéria, vai te ajudar na formatação: http://www.tecmundo.com.br/tutorial/80590-desabilitar-opcao-boot-seguro-uefi-bios-computador.htm

@Galinho14, imagino que sim.

@Ygor Cortes, direto do site da Dell, mas imagino que eles deem assistência da mesma forma.

Ah, então tô por fora, seu HD seria na verdade SSHD, certo? O meu também é e nunca instalei nada além do próprio Intel Rapid. Descupe.

Isso porque eu nem contei a história toda. Dia 15 desse mês, quando recebi o note novo entrei em contato com o pós-venda para fazer o estorno do Windows, recebi o e-mail da consultora e tudo, mas como também abri reclamação com o suporte pelo problema de acabamento, a consultora mandou outro e-mail dizendo que por causa da reclamação teria de congelar o estorno diante da dúvida se eu ficaria com essa máquina ou receberia outra. Eis que a tal consultora nova que ficaria responsável pela troca usou a primeira como desculpa pois, segundo me informaram, ela não sabia se ficaria mesmo responsável ou se seria a primeira que entrou em contato comigo! Me prometeram contato até com o gerente e nem ele me apareceu, até este horário AINDA não recebi contato de ninguém.

Deixa eu tentar me situar... Por acaso na hora da instalação, quando você seleciona o disco ele diz que o Windows não pode ser instalado naquela partição por causa do formato dela, é isso?

Com a Dell me disseram que eu só vou entregar o meu atual quando o novo chegar independente de quanto tempo isso demore, tentou falar direto com a Dell?

Grato pela resposta, já fiz aqui.

Normal, o meu Inspiron também esquenta do lado direito, de leve.

Amigo, eu estou com uma dor de cabeça terrível com a assistência técnica da Dell, 2 semanas quase me enrolando para resolver meu problema, quando o suporte FINALMENTE resolve aceitar a troca, o pós-venda me manda uma técnica INCOMPETENTE que está me enrolando desde segunda, até agora espero o contato dela e nada, já liguei 3x para a Dell e só me jogam um dia para frente, se até hoje essa criatura não entrar em contato eu vou exigir a troca de técnico. Pior, ela deu entrada na troca e não falou NADA comigo, não ligou, mandou e-mail, sinal de fumaça, nada. A qualidade dela também vem caindo, para se ter uma ideia o meu 5448 nem aquela entrada USB para carga tem... O meu 14R não deu nenhuma dor de cabeça, mas esse novo...

Qual o motivo da sua troca? Tenho um 5448, o meu será trocado mas por problemas de acabamento. Como desativa esse U-APSD?

Olha no site da Dell, verve tendo promoções lá.

Sinal fraco mesmo perto do roteador.

Não sei se já fez isso, mas...

Desativa o touchpad, já que é só nesses jogos.

Todos os drivers de video estão instalados e devidamente atualizados? Qualquer dúvida é só entrar no site da Dell, ir em suporte e procurar os drivers lá.