mick 07

Ele começa a baixar ou aparece somente "Fazendo alguns preparativos"? Seu processador suporta arquitetura x64?

Depois de Avançar ele vai direto?

Olhou nas duas abas? Olhou todas as pastas? Não sou de SP. O colega @Seagate pode ajudar você melhor, acredito eu. Boa sorte! adicionado 8 minutos depois Veja se esse programa ajuda:

Leve numa iTown da sua cidade e eles vão te dar um novo.

Estranho... Quando você coloca pra reinstalar esse PC, na tela não aparece uma caixinha pra desmarcar "utilizar configurações recomendadas para este PC"?

Crie o arquivo ISO e depois monte ele pra executar o setup.exe Para montar o arquivo ISO: Vá até o local em que o arquivo ISO está salvo, clique com o botão direito sobre o arquivo ISO e selecione Propriedades. Na guia Geral, clique em Alterar... e selecione o Windows Explorer para o programa que você gostaria de usar para abrir os arquivos ISO e selecione Aplicar. Clique com o botão direito sobre o arquivo ISO e selecione Montar. Clique duas vezes no arquivo ISO para visualizar os arquivos dentro dele. Clique duas vezes em setup.exe para iniciar a instalação do Windows 10.

Tente criar um arquivo ISO ao invés de atualizar o PC, pra ver se você consegue escolher o 64bits.

Você não precisa de pendrive ou CD/DVD pra reinstalar o Windows num mesmo computador. Basta baixar a mídia e escolher reinstalar o "Windows neste PC". https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

Tente com outro cabo

Baixe o driver no site da fabricante: https://www.meupositivo.com.br/para-voce/suporte-tecnico/drivers Em tempo, veja esse tópico:

ok, fico no aguardo.

Pode. Veja as duas abas. E veja se vai ter espaço suficiente no outro HD.

Veja a aba Partição Perdida e na aba RAW se seus arquivos não estão lá. RAW significa arquivos corrompidos.

A sua foto está muito pequena, eu não estou conseguindo ler. Aperte a tecla PRT SC (print screen), abra o Paint e cole, pra salvar a imagem da sua tela.

Qual a marca e modelo da fonte?

Depois que você clicou em digitalizar o HD externo, não apareceram as pastas que você estava querendo? Era pra aparecer.

Abra o Gerenciador de Discos e veja se ele aparece: tecla Windows + R Execute diskmgmt.msc

Qual é o seu Windows? Se for o Windows 10: Vá em Configurações > Sistema > Armazenamento > Alterar onde o novo conteúdo é salvo

Veja se o seu SSD se encaixa nesse caso (leia todas as msgs):

Fez esse? 3 - Recuperação de dados Após a verificação, todos os dados perdidos serão encontrados no disco rígido externo. Nos resultados da verificação, você pode usar o recurso Filtro para localizar rapidamente os arquivos desejados do tipo específico, como documentos, imagens, vídeos, áudios e assim por diante. Selecione os arquivos desejados e clique no botão Recuperar. Escolha outro local para manter os dados que você vai recuperar. - Se precisar de minha ajuda, utilize o botão "@ Mencionar" ou "Citar" para que eu possa receber sua notificação.

Conseguiu recuperar todos os seus arquivos?

Você alterou o TDP que estava antes então? Deve ser isso. Faça um teste.

Se você alterou as voltagens do processador, volte ao valor padrão e vá testando aos poucos, fazendo stress pra ver se a máquina aguenta.

Qual é a marca e modelo do notebook?

De nada. Precisando, é só vir aqui no fórum. Abraços.