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HP F380, não escaneia pelo software


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Seguinte, acabei de pegar um computador aqui com uma F380 instalada, pelo "scanners" do windows, ele digitaliza normal, mas pelo software da HP ele nem dá sinal, dá erro que houve um erro de comunicação, pede para que verifique se está corretamente conectado, já tentei desinstalar totalmente o driver e instalá-lo de novo

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pelo software do driver da HP

o pc só foi trocado de lugar e a impressora instalada, desde então não funciona o scanner pelo software da HP (a central)

estou testando pelo botão nesse exato momento, em uns 5 minutos deve aparecer o erro

...

quando fui pelo botão, o led do power ficou piscando por alguns segundos e parou, nada além disso de sinal de vida

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Faça o seguinte:

Coloque o CD, explore e vá na pasta Ultil e depois CCC. Nessa pasta, execute em seguida os arquivos Uninstal L1, L2, L3, L4, são arquivos de desinstalações por "camadas". Limpe os temporários e se possível os registros.

Depois tente instalar com o driver do site de novo.

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