Celular Gran Prime não liga

[FelipeAnd19]

Olá pessoal, estou tendo um problema com meu celular, ele da sinal de q vai carregar, mais antes de aparecer o quanto de carga tem ele desliga (como se a bateria tivesse sido retirada), conoloquei a bateria no carregador universal e funciona normalmente, estou suspeitando q seja o conector da bateria (aqueles 4 ferros q ficam onde coloca a bateria), meu celular é um Samsung Gran Prime, desde já agradeço

[Mano do Cel]

se você consegue ligar ele com a bateria sendo carregada em outros lugares, verifique o conector de carga (onde encaixa o carregador,usb). Trocando talvez resolva.

Aconteceu comigo, troquei e resolveu.