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kYLER

Memória RAM HyperX instável na frequência padrão em Dual Channel

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Recentemente eu fiz um upgrade em alguns componentes do meu computador. O setup que eu usava antes funcionava perfeitamente, mas tinha algumas peças bem ultrapassadas. Então troquei a placa-mãe, o processador, as memórias e adicionei um SSD M.2.

 

placa-mãe nova: AORUS B360m Gaming 3 (rev1.0)

Processador novo: Intel Core i7 9700F

Memórias novas: 2 pentes HyperX Fury 8GB DDR4-2666 / Modelo: HX426C16FB3/8

SSD novo: Adata XPG Gammix S11 Pro (256GB)

 

  Porém, desde o primeiro dia que comecei a usar o setup novo, alguns problemas começaram a acontecer. Os jogos simplesmente fechavam pro desktop sem mensagem de erro, recebia BSOD enquanto jogava ou, as vezes, até enquanto usava o navegador. Alguns códigos de erro que normalmente apareciam:

 

IRQL NOT LESS OR EQUAL

MEMORY MANAGEMENT

PAGE FAULT IN NONPAGED AREA

 

  Pesquisei um pouco sobre isso e tudo indicava algum problema de memória. Comecei a fazer alguns testes e aí as coisas ficaram estranhas. Rodei o memtest86 com os dois pentes de memória em dual channel e na frequência padrão (2666MHz). Tanto com o XMP ativado ou setando a frequência e os timings manualmente o teste apontava erros. Tentei então rodar o teste com uma memória por vez e ambos os pentes passaram sem erro. Testei o computador na prática com apenas um pente de memória e realmente os problemas pararam (independente de qual dos dois estava instalado). 

  Como eu queria usar os dois módulos, continuei testando e abaixei a frequência manualmente para 2400Mhz com os dois pentes em dual channel. Desde então eu estou usando o PC a três dias e não ocorreu nenhum problema. Não me importo muito em usar as memórias nessa frequência, mas gostaria de entender qual a causa desses problemas, visto que tanto a placa-mãe quanto o processador deveriam suportar a frequência de 2666Mhz da memória. E porque quando só um pente está instalado o sistema fica estável em 2666Mhz?

 

Alguns detalhes da memória:

Modelo: HX426C16FB3/8

Frequência de Fabrica: 2666Mhz // Frequencia com XMP: 2666Mhz

Timings: 16-18-18-39

Tensão: 1.2 V

 

Espero que alguém possa me ajudar. Agradeço desde já.

 

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SETUP:

 

Placa-mãe: B360M AORUS GAMING 3 (rev. 1.0)

CPU: Intel Core i7 9700F
Cooler: Cooler Box Intel 
Memória RAM: 2x HyperX Fury 8GB DDR4-2666 / Modelo: HX426C16FB3/8
Fonte: EVGA 500B 80 PLUS BRONZE
Discos: 1x HD Seagate Barracuda 1TB // 1x SSD Adata XPG Gammix S11 Pro, 256GB, M.2 NVMe 
VGA: EVGA Geforce GTX 950 2GB

Overclock CPU/RAM: Não
Overclock VGA: Não

Sistema operacional: Windows 10 Pro / Versão: 1909 / Build: 18363.900
Drivers: Todos atualizados para a versão mais recentes
Versão BIOS: F14.a

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@kYLER

A última atualização de BIOS para essa placa-mãe é referente a bugs com memórias Kingston. Pode ser que o fix não tenha surtido efeito, já que você atualizou a BIOS e continua com problema.

 

Sugiro entrar em contato com a Gigabyte ou a Kingston, relatando o problema.

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