Engasgo no Windows 10

[Leo Collette]

de repente hoje meu PC deu uma engasgada, estava navegando pela internet e ouvindo Spotify, quando de repente por 3 segundos o áudio do Spotify ficou picotando/travando e o cursor do mouse travando, windows 10 versão 1909, fiz teste de saúde de discos, tudo ok... e o PC é novo... specs abaixo:
Utilizo filtro de linha de qualidade somente.
GTX 1660 
Ryzen 5 2600
SSD RiseMode 480gb / HD Seagate 1tb
Memória Geil Super Luce 3000mhz
Fonte Corsair VS550w
Biostar B350-GT3

[TheDemonLena]

as vezes o windows trava do nada, até a area de trabalho pode ter travado, mas sugereria a você que que atualizasse a versão do windows

 

[Leo Collette]

@TanTalus Ska Drin sabe me dizer ao certo onde vejo as atualizações do windows? Se tem no caso

[TheDemonLena]

2 minutos atrás, Leo Collette disse:

@TanTalus Ska Drin sabe me dizer ao certo onde vejo as atualizações do windows? Se tem no caso

vai em configurações, atualização e segurança, windows update e procura atualização

 

[Leo Collette]

@TanTalus Ska Drin acabei de baixar a atualização, talvez seria este o problema...? 
e existe essa outra atualização também, vale a pena? 

[OPiantino]

veja se o uso de disco nao esta em 100%

[Leo Collette]

@OPiantino não, pois uso o Windows no SSD

[Sérgio_Oliveira]

Leo, o windows 10 tem a mania de apresentar esse problema ,na maioria  dos casos isso ocorre por o uso de memória estar quase no limite ou teve um pico, Spotify utiliza um memória absurda e os navegadores também não ficam pra trás,confira se nao é isso pelo gerenciador de tarefas na próxima vez.

[Leo Collette]

@Sérgio_Oliveira Pois, nunca havia me acontecido esse problema, sempre usei normalmente navegador e Spotify

[Sérgio_Oliveira]

As vezes acontece essa travada de música comigo no Spotify quando estou usando algo a mais ,o navegador cria vários processos (dependendo da página que se está abrindo) e começa a engasgar ,tem o windows update que a vezes gerava um problema de disco 100 de uso ou consumo de processador exagerado ,quando acontecia isso eu ia em processos e desativava o windows update.

[Leo Collette]

@Sérgio_Oliveira entendi, pode ter acontecido isso daí mesmo... sabe me dizer se presta atualizar o windows? Como a print que coloquei na resposta mais anterior...

[Sérgio_Oliveira]

Atualizar sempre é bom mas não creio que seja o caso.acho mais apropriado fazer uma desfragmentação de disco, limpeza de disco e se pra você não for tão crucial ficar atualizando o windows ,ir lá em processos (é só digitar na caixa de texto do Cortana ) e procurar o windows update ,clicar com o botão direito em propriedade e desativar.creio que isso deve minimizar os engasgos

[Leo Collette]

@Sérgio_Oliveira desfragmentar SSD? Pelo que eu sei não é o correto nele, somente no HDD (no caso, estou desfragmentando ele agora...)...
Sobre o Windows Update, não encontrei ele pelo menu iniciar..

 

[Sérgio_Oliveira]

O SSD não precisa (e nem é recomendável) ,só o HD ,vou deixar o link como você desativa o processo. 

https://www.google.com/amp/s/amp.olhardigital.com.br/dicas_e_tutoriais/noticia/como-desabilitar-as-atualizacoes-do-windows-10-permanentemente/79876

[OPiantino]

instale o update 2004, o de maio, vai resolver issae

[Leo Collette]

@OPiantino como tu tem certeza disso?
@Sérgio_Oliveira obrigado

[OPiantino]

meu n cai nessa de desativar windows update, é furada, entre no site pra baixar o media  creation tool, com ele você tem acesso ao update de maio, numero 2004, voce usa a 1909, então baixe e instale a versão de maio

adicionado 0 minutos depois

agora, Leo Collette disse:

@OPiantino como tu tem certeza disso?

 

Porque arrumo PC de cliente dell e dou suporte a eles, e isso ja aconteceu umas 4 vezes,e olha q comecei a trabalhar na dell faz 2 semanas

[Leo Collette]

@OPiantino consigo baixar e instalar o updaate 2004 no próprio windows update do pc, vou fazer isso amanhã, obrigado

[OPiantino]

44 minutos atrás, Leo Collette disse:

@OPiantino consigo baixar e instalar o updaate 2004 no próprio windows update do pc, vou fazer isso amanhã, obrigado

 

boa sorte, pra encerrar aqui só escolher minha resposta como a melhor, valeu