erro tela azul samsung e20

[henrikuz]

Então pessoal, boa noite! vim aqui na esperança de resolver o problema, e de dar um feedback sobre determinada máquina para vocês. Vamos lá; tenho um samsung e20, modelo NP350XAA-KFWBR. De fábrica, 4gb de ram, i5 8200, hd sata 5400 1tb, full hd e placa integrada intel u620. De inicio, na primeira vez que liguei o pc, demorou algo em torno de 8 minutos. Extremamente lento, o navegador como o edge ou o opera demorava cerca de 2 minutos para abrir, e quando abria multiplas paginas, o pc travava e eu tinha que reiniciar o mesmo... após 1 ano, consegui folgar uma grana, e por ter apenas 1 slot de memória, troquei a memória de 4gb de fábrica por uma Memória HyperX Impact, 8GB, 2666MHz ( vi ser recomendada para o pc). Mesmo falando que era melhor um SSD, imaginei que pela placa de video pegar um pouco da ram, e o processador sempre trabalhando no TALO, a memória seria uma melhor opção. E De inicio, foi mil maravilhas. O pc iniciou rápido, não travava com nada, abro várias paginas dos navegadores, e tudo funciona PERFEITO. Porém, como um bom gamer rs fui jogar os jogos que eram quase impossiveis de se jogar com a configuração antiga, Diablo III e o Age of empires definite edition. E tcharammm, funcionou melhor do que nunca. Sem travas, e sem maiores problemas. porém após 5 minutos, TELA AZUL do windows, como se tivesse triste kkk com o seguinte aviso SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED. tanto em um game quanto em outro, e apenas quando entro nos jogos! ai fiquei desesperado, e fui em busca de soluções. Tentei ir no qr code que aparece no erro, e nada resolveu, baixei o memtest, e o diagnostico de mémoria do windows, e nenhum erro foi encontrado... vi um tutorial de paginação da memória onde eu removia o tamanho dela, e deu o erro azul novamente, porém com outro nome, memory management. Restaurei do zero o windows, e o age of empires parou de dar o erro para minha alegria, porém o diablo que antes do upgrade de memória era jogavel, e após o upgrade ficou dando erro, simplesmente parou de abrir, e ficou apenas na tela de loading. Quando entrei no suporte da blizzard, mandaram eu ir em um tecnico apos verem o MSinfo do meu pc, pois vários programas estavam dando tela azul do windows. Levei, e não souberam informar o que acontecia... alguém pode me dar um help? desde já, extremamente grato!

DxDiag.txt msiinfo.txt