Motorola G6, problemas com o padrão

[André ivatiuk ferreira]

Esqueci o padrão do meu celular Motorola G6. O celular havia quebrado o touch e fiquei um tempo sem mexer nele até arrumar, cerca de uns 2 meses, agr que esta arrumado não consigo mexer nele, tenho a caixa do celular, o Gmail em que foi cadastrado a conta Google, e várias informações do telefone, gostaria de evitar estar resetando de fabrica pois tem fotos, vídeos e outras coisas que valorizo muito nele. Alguém pode me ajudar?

 

[Thainan Vinicius]

Acho que no seu caso se você não deixou a depuração USB ligada, é só formatando, já que você lembra a conta do Google não tem problema formata por que não vai bloquear, e se der sorte todas as suas fotos e vídeos foram para a nuvem do Google e assim que você colocar o Gmail é só entra no app fotos que vai estar lá. 

[André ivatiuk ferreira]

11 horas atrás, Thainan Vinicius disse:

Acho que no seu caso se você não deixou a depuração USB ligada, é só formatando, já que você lembra a conta do Google não tem problema formata por que não vai bloquear, e se der sorte todas as suas fotos e vídeos foram para a nuvem do Google e assim que você colocar o Gmail é só entra no app fotos que vai estar lá. 

obrigado pela ajuda