Notebook Samsung Odyssey 2 trava enquanto jogo está rodando

[AndrewG93]

Bom dia pessoal! Espero que todos estejam bem.

 

Recentemente comprei um Samsung Odyssey 2 (detalho as specs abaixo), e em alguns momentos enquanto estou jogando o note simplesmente trava, a tela fica preta e a ventoinha continua rodando forte, e eu acabo tendo que reiniciar no botão, porque o Windows para de funcionar. As vezes acontece assim que começo o jogo, as vezes depois de cerca de uma hora e as vezes nem acontece, mas está relativamente frequente isso (não me parece problema com temperatura). Além disso, independe do jogo, ja aconteceu com alguns já.

 

O computador vem com um HDD de fábrica, eu adicionei um SSD NVMe e o coloquei como principal (não sei se isso pode ter influência), fiz uma checagem de disco e está tudo ok. Além disso, eu uso o computador com uma base com cooler.

 

Seguem especificações:
Ref.: NP850XBD-XG1BR
Processador Core i5 9300h (2,4 GHz);

8GB Memória RAM DDR4 2666 MHz;

Placa de Vídeo NVIDIA GeForce GTX 1650 (4GB);

SSD 500GB WD Blue NVMe (adicionado);

HDD Toshiba 1TB (de fábrica).

 

Será que isso pode ser problema de hardware? Alguém já passou por isso, seja com Samsung ou outro notebook? Procurei no fórum mas não encontrei nada muito claro nesse sentido.

 

Muito obrigado desde já!!