Computador Desliga ao mexer ponteiro do mouse/ touchpad

[João Pedro D.C]

Olá amigos, Sou novo aqui e quero relatar meu problema, Tenho um notebook positivo motion q232a, e tipo, Se eu tirar do carregador, ele fica um tempinho bem curto ligado e desliga depois, e se eu mexer o mouse ou touchpad ele desliga mais rápido, ele não desliga instantaneamente após mexer o ponteiro, mas desliga mais rápido, não creio que seja bateira pois depois que ele desliga por esse próprio motivo, e eu tento ligar ele várias vezes e ele desligar, vai parar numa tela azul de ajuda do windows 10, e tipo, lá eu posso tirar o carregador e passar 100 anos mas ele não desliga, queria muito entender isso, peço perdão aos erros de português, e obrigado a quem me ajudar