Glitch na tela de notebook grave

[Antônio Herold]

Bom dia pessoal, meu primeiro post no fórum!

 

Preciso de uma mão um tanto urgente, pois algo horrível aconteceu repentinamente. Tenho uma ideapad 320. Por favor olhem o anexo porque acho difícil descrever. Isso ocorreu enquanto exportava um vídeo no premeire. A tela ficou preta, então desconectei o hdmi do monitor externo. Logo após ele reiniciou, e a tela voltou, só que maior, não nas configs que deixo. E algumas coisas não estavam inicializando. Depois, reiniciei o notebook. E agora ficou assim. Essa parte superior é minha desktop, a qual incrivelmente ainda funciona! Agradeço qualquer ajuda, grande abraço!

[Pedro Math.pi]

Muito estranho. Qual modelo desse notebook? Ele tem placa de vídeo dedicada? Aquilo lá em cima repetidamente, é sua área de trabalho? 

[Antônio Herold]

@Math.Pi É um Lenovo Ideapad 320. Possui uma mx940. i7 com UHD Graphics. Sim, é minha desktop repetida, a qual ainda funciona. Consegui reinciar pelo menu iniciar antes

[Pedro Math.pi]

Parece que as duas placas de vídeo estão atuando ao mesmo tempo. Por isso o logo da lenovo embaixo e o desktop em cima. Tem que dar um jeito de resetar essa BIOS.

Você ainda consegue usar monitor externo? Se conseguir, desative a placa de vídeo no gerenciador de dispositivos.