PC Gamer reiniciando sozinho

[Jonnykarma]

Há cerca de duas semanas montei uma máquina na Terabyte com as seguintes configurações:

Processador AMD Ryzen 7 3700x 3.6GHz (4.4ghz Turbo) 8/16 C/Cooler RGB S/ Video

Memória DDR4 Geil Orion, 16GB (2x8GB) 3200MHz, Vermelho

Placa de Vídeo Galax, Geforce RTX 2060 Plus Ex White Dual (1-Click OC), 6GB, GDDR6, 192Bit, 26NRL7MPX6AZ

HD Seagate Barracuda 1TB, Sata III, 7200RPM, 64MB

SSD 120GB Sata III Leitura 500MBs Gravação 320MBs

Fonte Cougar VTC 600 80 Plus 600W PFC Ativo

placa-mãe ASRock B450M Steel Legend Chipset B450 AMD AM4 mATX DDR4

Gabinete Gamer Riotoro, Prism RGB, Full Tower, Black, Lateral em Acrílico, Sem Fonte, Com 3 Fans

 

O PC chegou e rodou todos os jogos que eu queria sem nenhum lag ou travamento. No entanto, em alguns momentos quando ele está ócio ou eu to só navegando na internet, o PC simplesmente reinicia.

Não dá tela azul ou nenhuma mensagem de erro. Primeiro acreditei que fosse a temperatura de algum componente, mas pelas minhas medições tudo parece normal.

A BIOS também está atualizada, e o PC está ligado em um filtro de linha.

Já tentei várias coisas e nada funcionou. O único padrão que eu percebi até agora é que quando eu to rodando um jogo ele nunca reinicia.

Alguém tem alguma ideia do que pode ser?

[zKef]

Testa memoria ram tira uma e testa se nao der certo faz isso com a outra

[Jonnykarma]

11 horas atrás, zKef disse:

Testa memoria ram tira uma e testa se nao der certo faz isso com a outra

Obrigado pela sugestão, mas testei os dois pentes de memória ram e todos os sockets e o problema ainda contínua

[baronethiago]

@Jonnykarma estou com o mesmo problema e tenho o mesmo processador, vi em alguns fóruns gringos que pode ser problema de acionar o RMA da AMD... Se conseguir alguma solução, posta aqui que eu também preciso de ajuda. Valeu!

[Jonnykarma]

@baronethiago Passando apenas para atualizar, o problema realmente estava relacionado ao processador, entrei com contato com a AMD e já estou com o processador novo sem nenhum problema